国外旅游时,哪个景区可以提供中文服务?哪个商场可以刷银联卡?哪个酒店能提供热水壶和烧水器……这些曾长期困扰中国游客出境旅游的难题,或将随着“欢迎中国”旅游认证项目的启动而得到解决。
“欢迎中国”旅游认证项目日前正式启动。作为目前中国官方唯一认可的境外旅游服务标准认证平台,它将对为中国游客提供细致、周到服务的企业进行评级和认证,认证结果可作为中国游客出境旅游时的参考。
据悉,该平台根据商户提供的针对中国游客的不同服务内容对商户进行铜级、银级和金级三个级别的认证。目前,通过认证标准的主要是酒店,未来该认证体系将逐步扩展到其他行业,如交通业、零售业、餐饮业、博物馆和景区等。此外,“欢迎中国”官方网站现已正式开通,所有境外相关旅游服务提供商可以通过该网站申请认证,中国游客也可通过网站了解到已被认证商户的相关信息。