近日，西安网友“钰浩 ”发微博称：自己国庆期间到南充游玩，因车辆故障进行维修，没想到的花了高价，问题却得不到解决，对汽车服务公司欺客的行为很气愤。
昨日，华西城市读本记者根据网友所称的情况进行了走访调查。目前，两方就维修问题进行了协商。
网友“钰浩”10月1日自驾到南充旅游，因车辆故障，到南充市三环汽车服务公司进行维修。维修师傅判断油泵有问题，建议其更换。“钰浩”考虑到时间有限，便答应了，公司告知其当天下午便可取车。然而，在取车结算更换油泵材料及工时费用时，“钰浩”傻了眼。“一共1020元，我当时就表示价格过高，09款POLO车的油泵市场价格大致也就400元-600元，原厂4S店销售价格也不会高于800元。”“钰浩”考虑到车辆已维修，与维修公司协商后，支付了1000元维修费。
但第二天，在回西安的高速路上，车子出现了打火困难及故障灯亮等问题。回到西安后，“钰浩”去维修厂检查得知，油压测试油泵压力不足，泄压快。修理人员告知他，如果是新油泵，不会这么短时间就出现这样的问题。为此，“钰浩”很是生气。记者昨日联系上他后，他表示就维修油泵一事，正在和商家协商。
针对游客所提到的高价换来旧油泵一事，记者昨日来到了南充市三环汽车服务公司。“我们的油泵是都是从4S店调过来的，绝对是新的，不存在车主提到的欺客行为。”三环公司王姓负责人称，可以保证车主所更换的油泵是新的，“钰浩”如果质疑，可以去当地质监局检测。而对网友提到的油泵价格过高，存在宰客行为，该负责人说：“因为是国庆期间，我们店里没有该车主需要换的油泵，加之要得急，我们也是从其他店里调过来的，费用相对就会高一些。”他对车主有质疑却没事先与公司沟通的行为有些不解。“我们没接到游客的投诉，后来还是在网上看见的帖子，我们立即就联系了车主，对他的质疑作出了解释。”
该负责人称，目前正在与车主沟通，表示愿将修理费用退还，车主将当时更换的油泵寄回南充。
