南京接待638万人次，夫子庙接待148万人次，东郊接待153万人次——
长假旅游人数是如何统计出来的
南京市假日办昨天发布“十一黄金周”旅游数据：全市接待国内外旅游者638万人次，较上年同口径增长10.1%;旅游景区(点)游园数952.7万人次，较上年同口径增长8.6%。对此，不少市民却疑惑不解——“638万人次旅游者”和“952.7万人次游园数”是什么关系?短短几天，这些巨量数据是如何统计出炉的?不会是毛估估吧?
“两组数据的概念不同。”南京市旅游委员会规划处胡处长告诉记者：“国内外旅游者”，是通过对主要景点、旅游饭店、旅行社抽样统计，结合全市民航、铁路、公路运输量，并对部分游客进行抽样调查基础上，综合测算得出的。而“旅游景区游园数”，则由全市各景区统计上报人数、汇总得来。“该数字比较实，但其中有重复。如游客1天玩了3个景点，就会被统计3次。因此，后者数字大于前者。”
景区人山人海，如何精准统计?市旅游委副调研员胡耀说，主要依靠视频监控人流计数系统完成。
“夫子庙景区148万人次的接待数，就出自这套已使用3年的计数系统。”在南京市公安局秦淮分局指挥中心，韩警官指着一排显示器说，夫子庙景区共有105个摄像头，其中高清摄像头37个，同监控系统联结后，分别用于统计人数和人口密度。如在东、西、北3个牌坊设置的13个摄像头，专门统计人数。这些摄像头处在同一个横断面，在系统内形成长方形监控框，框内有前后两条线，如果行人先越过第一条线、再越过第二条线，视为“进”，增加游客1人;如先越过第二条线再越过第一条线，视为“出”，则减少游客1人。电脑自动统计、显示游客总量。
准吗?“校正后准确率达到90%以上。”他说，下雨天如果游客打伞，遮住探头，系统不易识别;还有夏天，系统会把人的影子当作真人统计，出现误差。当然，还有套密度系统，对人数统计系统进行印证完善。在夫子庙中心广场等处，还有12个摄像头，精确到100平方米区域内人流密度。人比较少时，可以一个个点来计算密度;人比较多时，就通过地下空余面积计算密度;人特别多时，则通过人的运动轨迹来计算密度。如果两者统计数值相差较大，不合逻辑，我们会进行数据核实修正，以接近统计真实。
“既然电脑计数，为何昨天夫子庙景区游客数，几家媒体报的不一样?”记者问。秦淮区旅游局办公室主任王莉解释说，主要是统计范围和口径不同。夫子庙核心景区游客是148万人次，若再加上老门东、白鹭洲公园和甘熙故居等，游客数就是182.5万人次。
需要说明的是，目前老门东只有29个摄像头，主要用于景区监控，还无力进行客流统计。其游客流，还是靠抽取时间样本统计完成，即每隔几小时在相应节点上统计客流，以此推算整个假期的客流量。她坦言，“相对监控，人工统计的准确率要低些。”
中山陵景区的统计方式也是如此。中山陵园管理局李副处长说，景区现有120个探头，基本实现山南片区主要道路、核心景点和重要节点全覆盖。景区还建立一整套客流统计系统，如中山陵寝数据统计，是利用安装在入口的8个监控探头，通过图像识别技术，实时获取客流数据。而明孝陵、灵谷寺等售票景点的客流数据，则通过计算购票人数，进行分析统计。
“但统计得再准确，如果媒体误报，也会损害景区公信力。”李副处长提醒说，媒体要先熟悉数据和情况，弄清楚了再报道，数字可不能信手拈来。媒体上出现3个中山陵游客数，让人莫衷一是，但只要厘清概念，数字一点不打架。她重申，节间中山陵寝客流是80.7万人次;如再包含明孝陵、灵谷寺等核心景区，总客流113.5万人次;而整个钟山风景区——含核心景区及登山客流、体育运动公园、博爱园、下马坊、中山门等周边公园，客流是153万人次。
“我省我市的旅游统计方法，在全国领先，精确度相对较高。”胡耀说，“其实，衡量一个地方旅游业水平，不仅要看统计的游客数，更要看旅游质量和口碑。比如，吃、住、行、游、娱、购舒不舒适，是否让人留连忘返。这些，都不是探头或人工能统计出来的。”
