图片来源:TVBS视频截图
据台湾TVBS网站报道,原本预计在7日晚上要飞往上海的东方航空班机,因为机位热卖,让102名订好机位的旅客搭不上机,旅客与柜台人员争执,航空公司紧急联络,让部分旅客转搭其它航班,但最后还是有40名旅客无法离台,东航最后给每人1万元外加住宿,才解决纷争。
7、8名旅客围着航空公司员工唇枪舌战,原订7日晚上6点40分飞往上海的东方航空5006班次超卖机位,让已经订位的102名旅客搭不上飞机,无法赶在十一长假结束前回去上班。
就算再生气还是回不了家,旅客也只能等待航空公司安排。折腾了半天终于达成共识,航空公司表示,之前台风来袭许多班机取消,才会造成机位超卖的窘境,作业疏失才会影响旅客行程。