9月25日，坐落于天津站后广场的天津旅游集散中心正式对外运营。该中心将成为市民及在天津的国内外游客短途、长途出游的服务咨询窗口，成为发展都市旅游和完善城市旅游服务功能的重要组成部分。
旅游集散中心是经市政府批准、市旅游局备案的大型综合旅游服务窗口，建筑面积21272平方米，设有接待大厅和旅游综合服务两大功能区，接待大厅设置了16个办公咨询处，主要为游客提供旅游售票、咨询及候乘服务，同时兼顾旅游景点宣传。目前，该中心已有6家旅行社进驻，设立旅游咨询和业务接待点。服务区内设有天津城市地理信息系统接触屏，游客可在此查询到吃、住、行、游、购、娱等多方面的信息。同时还设有天津特产商业和旅游产品商业卖场。乘坐高铁、城铁的游客可以通过地下通道直接到达集散中心。
该中心服务功能包括：津城美景一日游、专线游、地接游、组团游等，旅游信息咨询服务，旅游住宿服务、火车机票的订购服务、机场航站楼值机服务、小件包裹的寄存与速寄等具有人性化的专业服务功能。该中心还提供网上订票业务。
