九、十月份秋高气爽，正是旅游旺季。很多老年人一过酷暑，便开始计划出去旅游，以舒活筋骨，放松心情。这几天，家住北京朝阳区的张大爷正在翻看一家旅行社的宣传单:从北京去海南三亚的五日游价格在3500~5000元不等，如果想住四星级以上的酒店，还要额外加价1000多元。精挑细选之后，张大爷选择了3580元的“经典休闲五日游”套餐。然而旅行社在查看了张大爷的身份证后，却告诉他该团对游客年龄有限制，“18岁~55岁的游客是3580元，范围之外的需要另外加钱”。算下来，张大爷共需要支付5000多元。“这也太坑人了，怎么还歧视老年人!”张大爷气愤地说。最终，张大爷考虑再三，还是放弃了三亚之行。
变着法儿收费
上述旅行社负责人告诉记者，老年人旅游加价并不是一两家旅行社的个别行为。“旅行社也是需要核算成本的，18岁以下和55岁以上的群体消费能力偏低，因此给他们的报价就会比较高。”该负责人表示，他们的报价还算是比较“实在”，有一些所谓的“特价团”，收费项目更多、更隐蔽。“五日港澳游，有的旅行社报价就1000多元，有的团是坐火车去的，老年人出去玩，五六天的时间有一半是在车上度过的。为了挽回成本，有些旅行社会安排去一些购物店和收费昂贵的景点，算下来多花的可不止两三千元，实际上玩的时间没多少，全用来买东西了。”该负责人如是说。
小王曾经在一家知名旅行社做过两年导游，对于其中的“猫腻”，他毫不讳言:“旅行社不是慈善机构，它肯定是要挣钱的，靠的不仅仅是团费，更多是游客在旅游过程中的二次消费。像我们带游客去一些购物店，即使游客不购物，购物店也会按照人数给我们返钱。一旦有1/3的游客买了东西，我们的成本基本就拿回来了。去景点玩，游客付的是全额乃至高额的门票钱，但旅行社拿票至少能打对折。路费的话，火车票一般没什么折扣，但如果是飞机，由于旅行社一般是包机，而且选择的飞行时段不是高峰，机票的折扣也很低。”小王告诉记者，之所以会给老年人额外加价，就是因为在二次消费的时候，老年人相对来说购物能力较差，导游和旅行社很难拿到回扣。“羊毛出在羊身上，很简单的道理。”
新《旅游法》剑指乱收费
今年10月1日，新《旅游法》将开始执行，新法明令禁止“零负团费”等超低价组团现象，规定导游和领队不得私自承揽业务、不得擅自变更旅游行程或中止服务活动、不得向旅游者索取小费等。新旅游法的规定剑指多年来旅游行业中乱收费、服务差、住宿标准缩水等顽疾。记者在采访多家旅行社后了解，新《旅游法》执行后，“零负团费”的超低价团将会大幅减少，而明码标价的“纯玩团”将迎来消费增长期。但与之对应的是各条旅游线路报价将大幅上涨。记者从东莞一家旅行社了解到，9月20日~30日的港澳五日游价格在1800元左右，而十一黄金周期间的报价接近3000元。另外几家旅行社也表示，10月1日之后，港澳游的费用大概要上涨三成。10月1日后，国内去三亚、昆明的路线涨价最多，多家旅行社的昆明大理丽江双飞6日普遍从不到3000元上涨到接近4000元;海南三亚行也从3000元左右上涨至5000元。据了解，境外游的收费涨幅更大，有的热门地区甚至价格翻倍。
但记者同时从多家旅行社了解到，新《旅游法》执行后，针对老年人的额外加价将被取消，届时所有游客将统一收费标准。文化旅游专家刘思敏表示，新《旅游法》的效果，要看执法的力度和可持续性。因为多年来，国家一直在整治旅游业的强制购物和强制另行收费等行为，但收效甚微。如果能够出台旅游细则或者司法解释，将强制购物和强制的另行付费项目等行为加以细化，明确处理和处罚条款，降低游客维权的成本，而加大旅行社和导游违法的成本，最终才有助于真正终结行业乱象。
