据美国侨报网编译报道,在美国人眼里,波士顿是个繁忙拥挤的城市,在波士顿居民眼中,这里甚至令人发狂。不过,华裔移民乔琳•周(Jolin Zhou,音译)并不这样看。
据《波士顿环球报》(Boston Globe)报道,周2006年从中国移民来美,定居在波士顿,现在在一家旅行社上班。她每天的工作是向上海和北京的客户介绍波士顿的风光,她常说“你可以在这享受美好的大自然,新鲜的空气和舒缓神经的环境。”
把波士顿形容成一派田园牧歌的健康生活,对很多波士顿居民来说这可能很奇怪,不过对中国游客来说这个卖点很重要。
过去几年,全美各大城市均已加入抢夺中国游客的激烈竞争中。2012年,来美访问的中国游客达到150万,消费额高达88亿美元,预计到2017年中国游客的年访问人数将超过400万。
不甘人后,波士顿当地的旅游业正在琢磨如何从中国市场分一杯羹。目前已经推行的策略包括筹划开通中国到洛根机场的直飞航班和一些研讨会。
麻省旅游观光办公室(Massachusetts Office of Travel and Tourism)多次举办了中国游客研讨会,向本地零售业和餐饮旅游业介绍中国游客的“怪癖”,比如早饭要喝豆浆,客房内要有免费的拖鞋,迷你餐吧里要备好方便面。
吸引中国游客的关键在于打造“波士顿品牌”,赶超其他城市,突出波士顿独一无二的吸引点。教育优势是最显而易见的,拥有哈佛和麻省理工的波士顿吸引着众多中国虎妈。
“波士顿人把这些都看作理所应当的事,无论是公园、绿地还是蓝天白云,”大波士顿会展旅游局(Greater Boston Convention and Visitors Bureau)负责人派特(Pat Moscaritolo)称。
全美各大城市都为中国游客量体裁衣打造各自的形象,抢客竞争极为激烈。总体而言,这些城市拼凑了一张美国印象,而这个印象是别的游客所看不到的。
“就像那句老话所说的,”派特称,“在自己的家乡,你永远都不会成为游客。”
不过,波士顿面临的现状比较尴尬。目前,绝大多数中国游客无法决定自己的行程,相反他们必须跟随旅行团直飞纽约或加州,然后乘大巴在附近景点参观。于是乎,波士顿就成了纽约站的一个附加景点,通常只是巴士一日游,看看哈佛和麻省理工,然后继续行程。
为了在中国游客行程中争取更多时间,让中国游客能吃住在波士顿并带动周边游,中国至波士顿的直飞航班正在筹划中,最早明年开通。只有让中国游客直飞波士顿,他们才能在这里停留更长时间,在此消费购买奢侈品的可能性也就更高。
当然,对症下药的不是只有波士顿,全美各大城市都在为了迎合中国游客而积极行动:芝加哥将重点放在篮球之旅和享誉盛名的芝加哥大学;西雅图借着电影《北京遇上西雅图》的影响力渔利其中;休斯顿因林书豪和姚明大出风头;夏威夷凭借地理优势拔得头筹;其他城市也在不断挖掘自己的优势。