还有一个星期就是国庆“黄金周”了，节日期间各热门城市火车票已基本售罄，昨天，记者从北京铁路局获悉，如果到现在您还没买到票，互联网和电话订票估计都“没戏”了，还可以去火车站窗口碰碰运气。据统计，北京地区每日退票超过3万张，其中四大火车站每日退票就达1.5万张。
客流：高峰日破百万
昨天北京铁路局发布“十一”运输方案，铁路国庆节运输期限从9月28日至10月7日，共计10天，其间预计发送旅客869万人。
今年国庆黄金周客流以旅游和探亲流为主，直通客流主要集中在哈尔滨、沈阳、大连、烟台、青岛、西安、武汉等方向，管内客流主要集中在北京、天津、石家庄、北戴河、邯郸、唐山等地区。
预计北京铁路局发送旅客869万人，同比增长5.5%，日均可达86.9万人。高峰日为10月1日，全局旅客发送量将突破100万人。预计北京地区发送旅客393.5万人，日均39万人。铁路公安将继续开展“秋风”行动，严厉打击“黄牛”倒票行为。
购票：超一半用网购
由于网络购票和电话订票预售期比窗口要提前两天为20天，大部分的旅客出行开始习惯在网上购买火车票。记者从铁路总公司了解到，节前全国网络售票量巨大，已超过总售票量的50%。
网上购票还有个好处是因为已付款，火车票会保留到开车前，据北京铁路局统计，节前最高峰9月29日的火车票在9月10日就开售了，到现在还有3万多张未取出。
需要提醒旅客的是，不要等到临行前才去取票，由于取票人数众多，可能会耽搁您的出行时间。据了解，北京南站节前还有未取车票近15万张，北京西站临近节日前三天，每日未取车票都在6万到8万张之间，北京站每日也有未取票五六万张。
退票：提前退享优惠
节前火车票紧俏的同时，每日也产生了大量的退票。据统计，北京西站每日退票超过6000张，北京站每日退票6000张左右，北京南站日均退票也在两3000张。据铁路部门相关负责人介绍，这是由于很多人买票都有“占坑”心理，“怕临走时买不到票，先从低等级车票占起。”比如有硬座先占上，买到了硬卧再去退掉，或者多方托人买票，结果买重了。
旅客在车站退回的火车票，都会重新销售，另外，电话订票取票时间只有24个小时，逾期未取的车票也会重回票库。没有买到车票的旅客不妨去车站碰碰运气。
铁路部门表示，手中有余票的旅客最好提前退票，方便火车票二次销售。而且从9月1日起，铁路部门执行新的退票规定，在开车前48小时退票收取的退票费最少为5%，24小时至48小时之间退票收取10%的退票费，在开车前24小时内退票的，收取20%的退票费。
