20日，遂宁市旅游局接到一起景区门票投诉，而引发这场纠纷的却是两位游客没有带身份证。遂宁市旅游执法支队队长黄云提醒市民：出游时千万别忘记带上身份证，以免带来不便。
9月20日，遂宁市蓬溪县居民张先生一家四口，到遂宁灵泉寺景区游玩。根据有关部门批准同意：遂宁游客凭自己的身份证明材料购买景区门票，价格为5元/张;遂宁本地游客持一票一证进入景区。当时，张先生一家4人只有两人带了身份证，在景区入口处，因他们中有两人无法出示身份证而被工作人员阻拦在外。“我们有票，为何不许我们进入景区?”随后同工作人员发生争执，并以服务态度不佳为由，向遂宁市旅游局执法支队投诉。
遂宁市旅游局在了解了相关情况后，对游客作了解释和说明。最终，两名年轻游客未能进入景区。
