10月1号起,我国首部《旅游法》将正式实施,其中明令禁止“零负团费”、增加购物点、强迫购物等行为,同时要求“一价全包”:领队、导游的部分工资以及之前的各种小费全部列入团费中。目前,一些国内以及出境游的报价比去年同期大幅上涨三成左右,金秋旅游旺季启动迟缓,国内旅游行业或将迎来一次重新洗牌。
在春秋旅游西藏路旗舰店,这几天,前来咨询的市民不少,大家想趁着金秋十月好天气,出门旅游。但是价格却是个问题。记者在店里看到,10月起,热门的旅游线路,价格涨幅基本在30%。云南线最典型。昆明、大理、丽江度假游6日5晚,9月份的报价是2490元,国庆节的价格3890元,节后它的报价是3950元,比9月涨了1500元。出境游价格同样上涨。春秋旅游西藏路旗舰店经理王珏介绍,他们的旅游产品,剔除了法律不允许的,景点也跟着增加。
【实况】涨的这1500,玩的行程多了,全程无购物了,自费项目也没有了。你会发现,把一些黑龙潭,路南石林,印象丽江啊,一些精华的景点都放进去了。
游客的游玩时间更多,愉悦感也会更高。让人有所期待。
【实况:男女混】购物拉掉了是不啦?本来出去玩嘛,还购什么物啊。购物什么的都是坑子!上海什么都有。到外面是看看风景,了解下当地的风俗人情。
巴士国旅的总经理徐放用“回归”一词来形容这种变化。
【实况】导游领队,不是眼睛盯在原来的自费项目上,小费啊,购物啊。游客是真正的受益者,现在是回归到本意上了。领略旅游的内涵。
和春秋旅游类似,锦江国旅和巴士国旅等旅行社“十一”后的市场报价同比涨幅也在15%至30%之间。而一些原来拼低价团的旅行社报价涨幅更直奔40%。采访中,有市民表示,希望旅行社理性涨价。消费者的谨慎,已经体现在各旅行社10月并不漂亮的订单量上。锦江国旅副总经理董明表示,形势严峻。
【实况】国庆节原来价格就比较高,消费者这时候是一定要出去的,对我们来说比去年同期还有所上升。但是国庆以后,这个形势就比较严峻了。消费者他说要看一看,等一等。
但董明认为,这种困难只是暂时的。《旅游法》有利于行业的规范发展,目前只是一个阵痛期,未来的旅游产品将会在符合法律要求的同时,更多的满足游客需求,差异化竞争也会更加激烈。
【实况】对旅游行业来说,是一个重新洗牌的过程,好的旅行社,或者把握清楚的旅行社,能够度过这个寒冬,我估计明年春节以后,生存下来的旅行社,开始要有差异化的举措了,按照旅游法的要求,客人的需求,来改变自己的产品。