9月15日下午14时许,海航旅业邮轮游艇管理有限公司发布消息说,将根据“海娜号”邮轮旅客所在的舱房类型不同,给与每人2000元左右补偿。
海航邮轮方面说,“海娜号”邮轮原定于韩国当地时间9月13日16时从韩国济州开往仁川,但在离港时,被济州地方法院扣留。目前,出于保证旅客安全考虑,海航方面已经安排航班飞赴济州陆续接回“海娜号”邮轮旅客。
海航方面针对给各位旅客带来的不便再次表达歉意,并将根据游客舱房类型的不同,给与每人2000元左右人民币的经济补偿,以弥补因为行程变更造成的损失。
海航邮轮方面此前介绍说,“海娜号”此趟邮轮航程原定7天6晚,9月11日从天津出发,路线是天津—济州—仁川—天津。