新航在北半球夏季时刻1每周运营35次航班，在北半球冬季时刻2期间每周运营28次航班自上海浦东国际机场直飞新加坡。所有航班均由波音777型客机执飞。A380投入运营上海-新加坡航线后，将替代波音777客机执飞其中5个航班，该航线总运力提升12%。
新加坡航空公司及其旗下全资区域子公司胜安航空每周共运营116次航班，自中国大陆10个城市直飞新加坡。这十个城市包括北京、上海、广州、长沙、成都、重庆、昆明、深圳、武汉及厦门。此外，新航每周运营49次航班往返香港-新加坡。
自2007年首航以来，新航A380客机深受乘客欢迎，其服务的每条航线都有很高的客座率。目前，新航A380执飞全球十个目的地：法兰克福、香港、伦敦、洛杉矶、墨尔本、纽约、巴黎、悉尼、东京以及苏黎世。
