涨价预期中互相观望
记者昨日以游客的身份,借口“国庆假期想带家人去泰国游”为由头,通过电话和网络咨询了长沙几家旅行社,除亲和力明确给出报价外,另外几家都是让记者先把电话号码留下来,说等公司价格出来后第一时间与记者联系。
“国庆长假游线路价格基本上出来了,但要到9月中旬才会正式公布。”长沙某旅行社负责人刘先生昨日接受记者采访时坦率地承认,“国庆后价格调整幅度太大,大家心里没底,想先看看别人的报价。”而价格上涨的原因,就是《旅游法》将于10月1日起正式实施,新政策对以前游客反应强烈的索取小费、强迫购物、零负团费等都制定了严厉处罚措施,如对低价揽团的旅行社,最高可以处罚30万元。这种情况下,没有哪家旅行社敢冒险触犯底线,在制定新的线路时不得不去掉这些“灰色收入”,通过调价来弥补损失。
澳新线路涨幅上万元
据记者了解,10月1日起《旅游法》实施后,长沙市场涨幅最大的是澳大利亚、新西兰线路,涨幅接近翻番。湖南亲和力最近推出的澳大利亚、新西兰12天参考价,9月27日出行,价格为21599元,而此前这一价格约12000元。同样的线路,有的旅行社曾报出了9999元的价格,“国庆后最少要涨一万元。”多年从事这一线路旅游的某旅行社负责人告诉记者,其实这条线路上飞机票涨幅并不大,大约在7000元至9000元之间,与以前持平,“但地接涨得太厉害了。”这位负责人介绍,以前当地地接价仅2000元左右,国庆后这一价格涨到了8000元;加上领队费用、小费、签证等费用,成本大幅上涨;而取消定点购物、小费后,地接收入锐减,只能通过价格调整来维持运营。此外,长沙游客出行比较集中的泰国、韩国游,部分旅行社国庆后计划的价格涨幅也在2000元左右,而欧美线路相对涨幅较小,一般在3000元左右。
从各旅行社私下里准备的报价表看,国庆后国内游涨幅较集中的线路主要在云南、海南游线路上,主要是因为这些旅游线路原来的购物点较多,《旅游法》实施后,如果取消定点购物,旅行社利润将直线下降,不得不通过调整价格来维持利润水平。
“干货”价有利提升品质游
《旅游法》的实施导致旅行线路报价上涨,这会不会阻碍旅游市场发展?
“绝对不会出现这种局面,只会使旅游市场得到规范,回归到有序经营的市场环境。”长沙市旅游局局长谭勇接受记者采访时说。而长沙多家旅行社负责人也对此持赞成态度。“以前报价低,其实‘羊毛出在羊身上’,旅行社只能通过购物、增加旅游项目、变相索要小费等方式来弥补损失,这使得游客与旅行社关系紧张;而《旅游法》实施后,旅行社报的价格是实实在在的‘干货’,属纯品质游,这种矛盾将大为减少。”某旅行社负责人分析说,如以前出境游中反映最强烈的“老人团费”(旅行社对参团老人另多收团费,因为老人购物少)在《旅游法》实施后有望取消,因为整个行程不会再有强制购物,这无疑将使游客与旅行社关系更加和谐。
虽说大家都在观望等着看别人的报价,可毕竟市场不等人。记者了解到,进入9月后,长沙各大旅行社将陆续公布国庆后的旅游线路报价,最迟不会超过9月中旬,因为出境签证的时间限制,过了那个大限,旅行社要想在国庆黄金周的旅游“盛宴”中争得一席之地,就可能赶不上趟了。