8月22日18时53分，海南藏族自治州消防指挥中心接到报警称：兴海县子科滩镇大河坝村大河坝大桥以北两公里处发生泥石流，当地32名在此野炊的村民被困，情况万分危急，亟待救援。
接到报警后，海南州消防支队全勤指挥部立即命令兴海县消防大队3名官兵前往灾害现场救援。同时，支队调集共和消防大队1辆指挥车、1辆抢险救援车，共10名官兵携带专业救援器材赶赴增援。
在救援途中，距灾害现场较近的兴海县消防大队不断通过电话联系被困群众，了解事发地周边环境及人员安全情况，提醒群众向周围空旷地带疏散，不要擅自行动，等待救援。19时16分，兴海县消防大队作为第一支救援力量抵达灾害现场附近。由于事发地道路崎岖，加之强降雨天气，造成山洪暴发，救援官兵在距事发地约6公里处被山洪泥石流阻困，车辆无法前行，救援官兵经过45分钟的徒步前行后于20时01分到达灾害现场。
8月22日22时30分，海南州消防支队支队长马科光告诉记者，救援人员在现场勘查后发现，被困群众被湍急的洪水包围，四面的道路已经毁坏无法撤离。受困人员不断发出求救声，附近停放的4辆微型面包车也已被泥石流冲毁，面对这种情况，救援官兵首先确认了被冲毁的4辆微型面包车内无人员被困，随后组织被困群众，采取“手拉手接力”的方式疏散。40分钟后，32名被困群众全部安全撤离危险区域。
经了解，被困人员开车至大河坝附近野炊，当日下午突发暴雨导致泥石流灾害发生后人员被困。随后，对方及时拨打求救电话，最终脱离险境。
