就 “浴巾擦马桶”现象,北京美豪富邦酒店总经理周嘉今日“向广大网友及客户致歉”。
周嘉称,经初步了解,酒店确实存在浴巾擦马桶情况,“是少数服务员的行为”,酒店目前已进行整改,对客房部全体员工进行培训,严格抹布分类使用,杜绝此类现象。同时,酒店管理人员会高密度对酒店卫生情况进行监管。 昨晚,北京美豪富邦酒店管理方、“陕西美华酒店集团”董事长龚兆庆发微博称,“我宁愿关掉此店,哪怕失去一个山头也要坚守企业的生命之本……我们不回避,不躲闪,从自身出发真实改正完善不该有的瑕疵”。
就 “浴巾擦马桶”现象,北京美豪富邦酒店总经理周嘉今日“向广大网友及客户致歉”。
周嘉称,经初步了解,酒店确实存在浴巾擦马桶情况,“是少数服务员的行为”,酒店目前已进行整改,对客房部全体员工进行培训,严格抹布分类使用,杜绝此类现象。同时,酒店管理人员会高密度对酒店卫生情况进行监管。 昨晚,北京美豪富邦酒店管理方、“陕西美华酒店集团”董事长龚兆庆发微博称,“我宁愿关掉此店,哪怕失去一个山头也要坚守企业的生命之本……我们不回避,不躲闪,从自身出发真实改正完善不该有的瑕疵”。