王女士在杭州工作，打算要回珠海老家一趟，买了前天晚上南方航空飞珠海机票。该航班原定19点50分起飞，但因天气原因，航班延误。直到20点30分，大家换了登机口，上了飞机，航班仍不能起飞。大伙不愿在机上等待都下了飞机。
王女士也跟着下来，并给等待在珠海接机的母亲打了电话，告之可能回不去的消息。挂了电话，她六神无主，按照登机牌上的登机口走去。“那里围了很多旅客，在问延误下去怎么办?”王女士说，她一听以为就是自己航班的旅客在讨说法。航空公司安排该趟航班的旅客去宾馆住宿。王女士便跟着大部队打算坐大巴去宾馆。
“大巴那里喊：去郑州的旅客，请上车。我一听不对啊，就问边上的人是坐去哪里的航班。”
“去郑州啊。”“哎呦，我知道弄错了。赶紧跑回去。”
但，为时已晚，王女士赶到登机口时，飞机已关了舱门在动了。
她只能将航班改到昨天。“机场边上的宾馆还都住满了，幸好去郑州的一位旅客把她的房间让给了我，我才有地方住。”
昨天，王女士给96068打来电话，提醒乘坐飞机的旅客，航班延误的情况下，一定要记清楚登机口。
