在北京执医的陈医师，每年都会带自己儿子赴美过暑假，参加在北加一所私立中学的暑期培训班。今年她与儿子赴美预订的机票日期是7月12日。
就在他们准备赴美的前一周，韩亚航空难事件不幸发生，导致3人死亡，上百人受伤。空难事件发生当天，让人还在北京的陈医师感到一阵恐惧。次日，她从北京与在旧金山湾区的朋友通电话，询问是否在出发前为自己和儿子买一份旅游意外事故赔偿保险。
她的朋友在电话上建议，还是应该买一份保险为妥，以防万一。至于如何买这份保险，陈医师随后在北京通过向法界人士询问，了解这份航空意外保险应该向搭乘的航空公司购买。
在临出国的前三天，陈医师在北京为她自己和儿子各买了一份航空意外事故赔偿保险。她强调，起飞前若要买保险，必须在尚未登机前就要买妥，这是一个前提。
安全抵达美国后，陈医师又向湾区的相关律师询问旅游的意外保险事宜，得到的回答是，购买航空意外事故赔偿险，仅适用于空难等意外事故，赔偿的数额每人大体相同，由航空公司或是出事机场等负责承担;若是在陆地开车时发生意外交通事故，出现人员伤亡而需要赔偿时，这笔费用则由汽车保险公司透过诉讼来承担;若是在马路上不幸被违章车辆撞伤，医疗赔偿费用也是由对方汽车保险公司负责;若是跟随旅行社外出旅游时出现意外，事先自己有向这家旅行社买了意外保险的话，赔偿费用将由旅行社负责承担。
陈医师还向法界人士询问道，若是真的空难事件发生了，受害乘客和家属通常都需要委托精通航空法律的律师，向航空公司或机场提出诉讼，才能保障自己的权益。
她还了解到，航空公司也聘有专职的精通航空法律的律师，因此在签署与航空公司如何的文件时，应该先向自己委托的律师询问，不要轻易或草率地在文件上签字。
