超 25 万酒店丰富资源 覆盖180 个国家和地区
41年的 HRS 拥有了超过25万家各类酒店的完整数据库，覆盖了180个国家和地区。在酒店真实性方面，为了让用户选择酒店的过程更加真实便捷，网站上提供了详细的酒店介绍以及有关照片和视频，此外来自客人的300万条留言和评论也将在很大程度上为用户选择适合的酒店提供参考。值得一提的是，只有在该酒店下榻过的客人才有权在网站上提交评论，这也是HRS的酒店评价系统最大的优势所在。
“欧洲游”订酒店 类型不再单一
在HRS全球订房网上，无论是高级而古典的城堡旅店，还是现代化的酒店，甚至是寻求别出心裁的主题酒店入住体验，用户都可以搜索并预订得到，从设计酒店到Spa酒店再到城堡酒店，必有一款适合您。这将一扫国内酒店预订资源单一，居住环境差的困状。
HRS 华人礼遇 天天享半价
HRS 针对中国旅客更是增设了中国消费者定制服务“华人礼遇(China friendly)”和“HRS 天天半价频道(HRS Deals)”。“华人礼遇”是指HRS整合海量对中国游客有专项服务的酒店。“HRS 天天半价频道”则是每天推出精品半价酒店，让中国游客用最少的钱享受最好的服务。
不仅如此，HRS 更拥有独家特惠酒店，保证在同等的预订条件下，同一酒店的房价比其它在线预订平台低至少10%;热卖酒店会推出特殊预订条款以及诱人的房价让利等活动。
41 年优质服务 免费预订退订
HRS拥有超过41年的酒店预订经验，通常情况下，客人通过HRS预订酒店时无需预付房费，而只需在到达酒店时付费即可。另外，若客人选择的是标准预订方式，则可免费取消预订，如此可使酒店预订的灵活度大大增加。还有，客户只要登录“My HRS”个人用户区，即可实现收藏酒店、使用预订模板、设置个人偏好以及查询预订记录等各项功能。
HRS还设有24小时客服热线，随时提供帮助。在中国上海，HRS有一支专门的团队为国人提供服务，此外，HRS的酒店专家能够保证所有的酒店合作伙伴都达到相应的质量标准，并且定期检查，以保证质量持续优良。
在针对智能手机订房方面，HRS的手机应用更是十分好用、功能强大。早在1999 年 HRS 就在手机Web推出订房服务，这当时全球属首例。同时，随着智能机的兴起，HRS APP开发一直不遗余力，推出基于安卓、IOS、黑莓、Windows Phone的多服务平台，并且不断创立新的行业标准。
HRS专注于酒店预订领域，在这方面的经验与资源无可比拟，为国内酒店用户提供欧洲酒店最优质的选择与价格。事实上，HRS一直秉承以“懂欧洲、懂酒店，才更懂你”为宗旨，强调不断开发对中国游客最贴心友好的服务产品，以欧洲酒店预订专家的角色，最大程度地提供为中国游客量身定制的服务。
