想看沙滩?可以，但你必须花钱坐快艇;交了团费后不想再花钱购物?那就请你下车，中途“甩”了你。眼下大连已经进入旅游旺季，但一些“黑导游”却在给大连的旅游形象抹黑。近日，多位外地游客就上了黑导游的当。但因为缺少相关法规、没有强制执法权、黑导游流动性强等原因，旅游监管部门对这些“害群之马”缺乏有效的管控措施。
游客被告知金石滩没有海
四川游客王飞(化名)7月3日来连旅游，在火车站附近遇上拉客的“导游”。“当时说只要交不到1000元，我就可以在大连玩一周。”王飞觉得挺划算，于是交费参团。起初“导游”还比较负责，带着游客到各个景点游玩。“可越到后来越不负责，干脆连解说都省了。”王飞无奈地表示。
早对大连金石滩海滨风光向往的王飞向“导游”提出要去金石滩看沙滩和大海，可对方直接告诉王飞金石滩没有海。7月5日，王飞被拉到了金州新区。“‘导游’把我们带到了一家商场，让我们购物。”王飞多次找导游交涉，对方要求他必须答应乘坐快艇并交200元后才能去金石滩。“我只好交了钱，不过游玩的兴致大减。”王飞说“导游”当时并没有出示资质证件，也没和自己签订正规的旅游合同。
不花钱购物就不让游客上车
陕西的李先生告诉记者，6月26日他从陕西先到沈阳再来到大连旅游，在市内玩了两天后，他想到旅顺去看一看，便通过酒店房间内的广告，报了一个旅顺一日游旅行团，每人一天130元费用。
“广告上面的景点介绍很不错，电话咨询后对方保证没有任何强制消费，最后还给我便宜了30元钱。”李先生说，因为价钱便宜走的景点比较多，于是决定参团并和旅行社敲定第二天来接自己。
李先生说，接游客的是贴满广告的面包车，并非广告说的大客车。“让我交了100元团费之后导游才让我上车，服务态度和电话里也截然不同。”李先生说。面包车随后又到其他地方接了别的客人后，几辆载满客人的面包车一起往旅顺方向驶去。“和导游交谈，我得知这个旅行团是个人的，她原本是个会计，兼职做导游。”李先生这时候才知道，这个旅行团没有任何旅游资质。
“到了旅顺，对方总是想尽办法让我们花钱，看我们不买东西，立马变脸。”李先生说，车上的十多名游客有的实在受不了冷言冷语，只好几次掏钱购物。“因为我始终不肯花钱，导游便不让我上车。”李先生说，在和导游理论的时候，双方险些发生肢体冲突，在其他游客的劝说下，导游才让李先生上车。“这是我最不愉快的一次旅游经历。”李先生说，自己已将情况投诉到大连市旅游监管部门。
打击黑导游需形成合力
昨天下午，记者在青泥洼桥及火车站周边走访看到，路边随处可见车身贴满一日游广告的面包车，看到提着行李的旅客，多名手拿景点照片的人便上前热情的推荐，当被问起是否有旅游资质时，有的当即表示自己手续齐全是正规旅行团，有的坦言没有任何手续，但价格可以再议。
13日下午，记者采访了大连市旅游质量监督所工作人员，一位工作人员表示，车站附近的一日游确实多为黑旅行社、黑导游，且都是由社会闲散人员经营，属于历史遗留问题，很难一次性根除。“正规旅行社遭到投诉，我们可以进行协调和处罚，对于流动性强、无手续无资质的黑旅行社和黑导游，不仅监管难，无照、无资质又涉及到工商、税务、公安等多个部门，所以想要对他们进行监管，需要多部门配合才能完成。”该工作人员表示，大连刚进旅游旺季，他们对“黑导游”情况已有所了解，将对游客反映的情况进行调查，查实后会按有关规定严处。
