关键词:电子签证
近期,土耳其和卡塔尔分别面向中国游客推出电子签证政策,游客只需填写表格,网上支付费用后,即可持电子签证出境。加上之前的新加坡、澳大利亚、柬埔寨和斯里兰卡,目前已有6个国家面向中国游客推出了电子签证,使得游客到这些国家旅游更加便捷。
在土耳其推出的签证新规中,所有持有效的申根国家或是经济合作与发展组织国家(OECD)签证或居留许可的中国公民,以旅游或商务为目的前往土耳其,均可享受电子签证待遇。而因私出境前往卡塔尔的中国公民也可凭有效出入境证件、卡塔尔电子签证打印件办理出境边防检查手续,不需再赴卡塔尔驻华使馆办理贴纸签证。
对此,凯撒旅游副总裁魏灵表示,目前中国已成为世界最重要的出境游消费国,今后随着土耳其、卡塔尔等旅游签证便利化,这条线路也将成为继巴厘岛、普吉岛等落地签海岛后,又一个热门旅游线路。
据介绍,在目前面向我国推出电子签证的6个国家中,柬埔寨的政策最为便利,可提供有中文版的电子签预订,只需完成在线申请表并用信用卡付款,通过电子邮件收到签证后,将它打印出来就能顺利出境。
关键词:中文服务
随着我国出境旅游人数的不断增加,多个国家纷纷以增加目的地中文服务等方式,来吸引更多的中国游客。
根据今年上半年的统计,中国成为韩国海外游客的最大来源国。然而,由于语言交流不便、酒店设施不足等原因,许多中国游客在韩国的出行受到很大的限制。为此,首尔将在旅游景点、地铁等公共场所设立中文标识,增设中文信息服务台,以满足中国游客的需求。
此外,主题旅游在中国日益风行,为能更好的让游客无语言障碍地体验酒庄之旅,澳大利亚旅游部门也在杰卡斯游客中心筹划提供中文导游旅游服务;而针对暑期赴美高峰的到来,美国帝国大厦则在语音自助导览系统提供中文语言选择,其官方网站也配备中文,今年5月此网站更是开通了中国银联付款购票服务。
除了在旅游设施方面提供中文服务,为更好地向中国游客展示神秘的玛雅文化、历史悠久的古印第安文明遗址,墨西哥则是从今年开始认证中文导游,通过集中培训中国传统历史文化、风俗习惯等内容,提高导游的服务质量,以吸引更多的中国游客到访。
关键词:无线网络
旅游是对风景、文化的一种探索,及时将自己的体验与亲友分享会增加旅途乐趣。一边观赏风景一边发送微博、微信,日益成为中国游客分享旅途的重要方式,目的地的上网设施也成为影响游客出行的一大因素。
仁川国际机场是亲身体验韩国便利且高速无线网络的第一站。游客一下飞机就可使用智能手机上网了解机场的服务及相关资讯。自由行游客则可在韩国旅游发展局旅游咨询中心获得免费无线网络。
澳大利亚旅游业也正在积极提升科技设备以满足中国游客的习惯。如布里斯班的龙柏考拉动物园近期就在园内架设了无线网络设施,入园游客可免费上网。
而在法国巴黎、英国伦敦等中国游客最向往的出境游目的地,目前都已开通免费无线网络。巴黎市政府为游客在一些公共场所提供两小时限时免费无线上网服务。这些上网点标有Paris WiFi标志。此外,土耳其航空的航班和国内长途大巴也开通了免费无线网络。
关键词:安全指南
中国游客在海外受到“礼遇”的同时也有不少“遭遇”。今年3月,一个中国旅行团在巴黎地区遭到抢劫,领队被打伤。此事引起中国游客的极大关注。
据悉,为保障中国游客在巴黎的人身安全,今年6月初,巴黎警方与当地旅游局合作出版了中文版的《巴黎旅游安全指南》,为中国游客提供应对袭击和抢劫的指南。
据巴黎旅游大区旅游部门负责人透露,最新出版的中文版《巴黎旅游安全指南》详细提供了如何辨别真假警察、怎么防范背包被抢、如何识别真假出租车,还登载了报警、救护、银行挂失、乘出租车以及中国大使馆等联系方式。而针对中国人有携带大量现金旅游的习惯,巴黎近期也开通了银联卡的使用。同时,巴黎旅游部门提醒中国游客,在巴黎街头旅游时,不要佩戴过于贵重的首饰,背知名品牌手袋等,以免引起不法分子的注意。