报道称，这架美国联合航空公司的飞机于当地时间周二下午1时20分左右出发，由丹佛国际机场直飞东京成田机场，但中途飞机滤油器出现问题，不得不在当地时间下午5时左右(北京时间今晨3时左右)安全降落在西雅图国际机场。
美国联合航空公司在一份声明中称：“飞机安全着陆，我们正在努力为客户协调其他航班。”
而当地媒体根据乘客的描述报道，故障发生时，飞机已经飞到太平洋上空，好在距海岸不远，接到返航通知后掉头飞向了美国太平洋沿岸城市西雅图。值得一提的是，西雅图正是波音公司总部所在地。
据悉，此次事故发生距离波音787重返天空不到一个月时间，距正式开通丹佛-东京直飞航线仅一周时间。而周二早些时候，美国联合航空公司刚刚宣布要增加波音787的航班次数。
今年1月，日本航空公司一架787客机电池突然起火，随后其他航空公司的同型客机也发生与电池相关的故障。美国联邦航空局以及一些国家的民航部门因此宣布停飞这一机型。经过一系列的调查和改进，5月20日，波音787在美国恢复商业飞行。日本国土交通相太田昭宏5月24日正式宣布，波音787客机的安全性已得到确认,同意全日空和日航恢复使用。6月2日，波音交付中国的首架波音787客机飞抵中国。6月7日，南方航空公司的波音787飞机开始执行商业航班任务，每天一班，在广州和北京之间往返。
