洗澡时浴室门突然爆裂
2012年10月，公证员小林(化名)来到东莞出差，随后入住7天连锁酒店东莞东城店。10月25日凌晨，小林正在客房内洗澡，此时浴室玻璃淋浴门突然自行爆裂，导致小林受伤，并随后被送往东莞市东城人民医院接受治疗。经医生诊断，小林全身多处皮肤软组织割裂伤，左手第一掌骨远端前侧骨折。
事故发生后，小林多次要求上述7天门店承担相应赔偿责任，但却屡次遭到对方的拒绝。无奈之下，小林只能向法院提起诉讼，要求7天连锁酒店总公司和7天连锁酒店东莞东城店共同承担赔偿责任。
“7天酒店”被判赔4000元
庭审期间，此前一直拒绝赔偿的7天连锁酒店方面态度发生变化，表示同意对此案共同承担法律责任，但同时提出部分质疑。7天连锁酒店方面对小林主张的误工费、护理费、营养费、后期美容费持有异议，声称小林未提供劳动合同、银行代发工资流水记录、纳税证明等材料证明其实际收入情况，误工时间没有医疗机构出具的证明等。
东莞市第一人民法院经审理后认为，7天连锁酒店总公司和7天连锁酒店东莞东城店未尽到安全保障义务，造成小林的损害，应承担侵权责任，判决其赔偿小林医疗费、误工费、交通费等共计4000余元。
宾馆应尽到保障义务
负责此案审理的法官表示，消费者在宾馆、酒店内受伤的事件时有发生，有的因地面湿滑而摔倒受伤，有的因宾馆内物件掉落而受伤，还有因第三人在宾馆内侵权而受伤。无论是上述哪种原因，宾馆作为一个公共场所，都应该尽到合理的安全保障义务，防止住客的人身财产安全受到侵害。住客受伤后，应该及时和宾馆工作人员取得联系，并做好取证的工作，宾馆也应第一时间安排伤者就医。入住宾馆的大多为外来人员，一旦发生事故，如果宾馆不能及时快速地做好赔偿工作，伤者必将两地奔波，费时费力，因而，建议伤者提出合理的赔偿要求，宾馆要积极予以赔偿。
