5月27日，三亚南山景区的竹丛上，密密麻麻留下了游客的“墨宝”。
埃及古神庙被刻字、敦煌壁画遭记者刻字……近日，一系列旅游不文明行为遭网友热议，甚至有网友评价“丢人都丢到国外去了。”其实，刻字、插队、攀枝折花、损坏公共设施等旅游不文明行为在国内很多旅游城市和景点都屡见不鲜。
作为年接待游客量超1100万人次的旅游城市，诸多旅游不文明行为让美丽三亚苦不堪言。今天，记者对此展开了调查。
旅游陋习令人痛心
网友“harry曙光”日前在新浪微博上发微博称，“周末到三亚大东海玩，看到景区的花草被如此糟蹋，深感痛心!如此陋习，何时能改?”微博还附了多张照片。记者据此走访发现，在人流量较为密集的大东海景区，甬道旁种植的仙人掌枝干上，满目疮痍地被刻有“洪家人到此一游”、“丹爱雷”、“小仙到此一游”等字样。无独有偶，位于该景区的大榕树上也被刻上了“××到此一游”等字样。
在美丽的三亚湾，尽管园林局等部门已在绿地旁树立了数块“小草在休息，请您不要打扰”等字样的温馨提示牌，仍然有许多游人我行我素。今天下午，一些度假者三三两两地拿着废报纸，直接就铺设在草地上席地而坐。离草坪不远处的公共卫生间附近的直饮水设施旁，一位刚从海边游泳归来的男子将孩子抱起，将直饮水的出水口直接对准孩子的小脚处，潺潺流出的直饮水成了冲脚水。
即使在高端酒店，不文明的旅游行为依旧存在。三亚仙人掌度假酒店总经理戴小旭无奈地表示，即使在高端酒店，也会经常遇见一些如大声喧哗、随地吐痰的客人。他甚至亲眼目睹过高端客人引导自己的孩童直接往酒店的游泳池撒尿，即使洗手间就在泳池边上。
让戴小旭印象深刻的事情还不止于此。日前，一名国内客人醉酒后在自己房间的阳台上直接往下排放呕吐物，呕吐的污渍直接喷洒在楼下外籍客人在阳台上晾晒的多件衣物上。虽然次日中国客人进行了赔礼道歉和清洗衣物的赔偿，但却给外籍客人留下了极为恶劣的印象。
文明出游有法可依
随着国民旅游休闲度假时代的到来，出游成为越来越多国人的选择。面对着屡见报端不文明旅游行为，我国陆续颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》。其中，《中国公民国内旅游文明行为公约》明确规范了国人在旅游时需维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人、提倡健康娱乐等8条文明准则。
然而，由于这些公约不具法律效力，且受文化传统、道德感弱化、教育传统、环境保护意识、旅游经验不足等因素影响，国民旅游文明程度令人堪忧。针对不文明旅游行为，许多国家和地区早已出台相关法律进行严管。
新加坡法律规定，随地吐痰罚500元新币，乱涂乱画罚2000元新币;在台湾地区，乱涂乱画可开罚3000元到1.5万元新台币;澳门特区《新控烟法》规定，除娱乐场外的大部分公共及室内场所全面禁烟，娱乐场须在2013年前设立符合标准的吸烟区，被开罚单者可在30日内缴纳罚款，游客若拒绝缴纳罚款，将影响下次入境。
对于刻字等破坏文化遗产的行为，《俄罗斯联邦行政违法法典》修正案对个人的处罚最高可达到20万卢布(约合人民币4万元)。印度《古迹保护法》规定，损毁古迹将处以最高5千卢比(约合人民币550元)罚款，或判处最长3个月监禁，或两项处罚并行;埃及的古迹保护法案也规定，对破坏神庙、古雕像等古迹以及在古迹周围建造房屋者，最高罚款可达10万美元，并判处无期徒刑等。
即将出台的《中华人民共和国旅游法》第13条也明确规定了文明旅游，“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，遵守旅游文明行为规范。”
旅游文明要靠自觉
罚款是否真的能制止不文明旅游行为?该如何减少不文明的旅游行为?
三亚市文明办相关负责人认为，三亚正处于创办文明城市的关键时期，美丽三亚离不开市民和游客的共同呵护。罚款不仅存在监管难的问题，且容易让游客产生侥幸心理，对推动文明旅游的意义有限。教育和劝导才是目前较为有效的途径，三亚已在车站、机场、景区等游客密集的地方设置了大量的文明旅游提示牌。
“在呼吁广大游客自觉规范旅游行为之余，旅游经营者也要及时主动地引导游客文明出游，可巧借志愿者和工作人员的力量，及时主动制止不文明行为。同时，行业协会可在政府的支持下开展旅游全过程的游客教育引导机制。”三亚市旅游协会秘书长谢祥项说。
针对日前在三亚发生的游客因不接受劝导排队、反而殴打工作人员的极端不文明旅游行为，三亚大小洞天负责人孙冬认为，“对于此类行为要予以谴责，同时政府及时慰问相关景区工作人员的举措，在一定程度上弘扬社会正能量，鼓励更多的人们参与维护文明旅游的进程中。有褒有贬，才能有效推动文明旅游。”
