随着微博微信时代的到来，全国微媒体用户已过8亿。利用微博微信推广旅游、服务大众成为各旅游景区、旅游管理部门的一个重要途径。
为了更全面的服务广大游客，安徽天柱山风景区适时推出安徽天柱山的官方微信服务。只要您关注安徽天柱山的官方微信，就可以直接与管理员互动起来。让您在手机在扫一扫，手指按一按的过程中，就可以对天柱山及周边吃住行购娱了如指掌。天柱山也是安徽首家利用微信为游客服务的景区。
目前，天柱山风景区安排专门工作人员进行管理，及时向微信好友传递景区权威动态信息、天气预报等。景区各科室、门票所、游客中心、索道站、山庄和炼丹湖酒店的员工全部实时在线可与每一位网友进行互动交流，包括线路引导、景点介绍、接受客房调剂、投诉咨询和困难求助等。同时，还与景区各办事处、交管、食品安全等部门建立了互动机制，确保游客有求必应。
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