近日有媒体报道,北京市旅游行业协会将在今年4月底向社会公布“一日游”指导价格,预计最低价格或为为180元,而人民网旅游3·15投诉平台数据显示,自2012年初至今,有关“北京长城一日游”投诉团费价格恰恰均低于180元。
2012年初至今,旅游3·15投诉平台收到有关“北京长城一日游”投诉团费价格区间从150元/人到100元/人不等,均低于180元,甚至还出现29元的低团费,投诉要点大多涉及增加另行付费项目、态度恶劣和强迫购物等,除此之外,此类投诉中旅行社宣称的旅游线路均为八达岭长城、十三陵等地,而在实际游玩中行程却变成了长城、明皇宫和玉器购物店,同时由于报价过低,旅行社往往在途中以收景点门票费为名要求游客再次缴纳费用。“以最普通的长城、十三陵一日游产品为例,若有低于180元报价的,多是加了购物环节的团。”北京市旅游行业协会副会长钟晖透露。
为了给游客一个更加透明的出游参考信息,北京市旅游行业协会将在今年4月底向社会公布“一日游”指导价格,预计最低价格为180元,游客可以以此作为参考选择报名参团。
同时为了避免不必要的损失,旅游3·15投诉平台提醒游客报名参加旅行社一日游时一定要签订旅游合同。国家旅游局与国家工商行政管理总局2013年3月联合发布了《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》,在该示范文本中,取消了购物、另行付费项目以及自由活动等行程安排,如果旅行社、导游或司机有此方面安排,将需要对游客进行相应的赔偿,同时,旅行社也不得以不可抗力为理由,变更旅游合同。