据韩联社3日报道，中国一赴韩旅游团2012年12月28日从大连出发，搭乘国际客轮于29日上午抵达韩国仁川港。该旅游团19名成员在仁川市内一个小旅馆留宿一夜之后，次日上午全部失踪。有媒体报道，这19名失踪游客均为陕西籍人员。
对此，陕西省旅游局5日回应，这19名失踪游客并未在陕西省旅游部门进行出境备案，也未在陕西组团出境。从辽宁省提供的情况看，失踪的19名游客年龄从90后到60后均有涉及，但是暂时还不能确定这批游客赴韩是否跟陕西的旅行社有什么关系。
目前，陕西省公安厅出入境管理局已派出工作组，介入对此事的调查。
