近日,在线旅游平台携程和中国银联子公司银联国际联合发布了《2019中国人出境旅游消费报告》(以下简称《报告》),显示2019年中国出境旅游消费或将持续位居第一。
今年8月,国家统计局发布的《新中国成立70周年经济社会发展成就系列报告之二十三》中指出,1995年至2017年,中国出境旅游人数由0.05亿人次增至1.43亿人次,年均增长17%。其中,中国出境旅游人数居世界位次不断提升,1995年居世界第17位,2013年首次跃居世界第1位,2014-2017年稳居世界第1位,是全球最大的出境游市场;出境旅游支出方面,1995年中国出境旅游支出居世界第25位, 2013年居世界第2位,2014-2017年稳居世界第1位。
另据中国商务部网站消息,据联合国世界旅游组织(UNWTO)数据,2018年中国公民出国旅游花费排名世界第一,全年在国外花费达到2773亿美元,较上年增长5.2%。
数据显示,在国外消费居第二位是美国游客,花费为1440亿美元,增长7%;德国居第三为,花费940亿美元,增长1%。排行前五位还包括英国(758亿美元,增长3%)和法国(480亿美元,增长11%)。
根据国家外汇管理局今年9月发布的数据告显示,2019年上半年,中国旅行支出1275亿美元,超五成旅行支出发生在亚洲地区。据携程内部某相关业务人士预计,虽然今年下半年的数据还未公布,但中国排第一“没有问题”。
泰国人均单次消费最低,英国最高
携程和银联国际联合发布的《报告》显示,在预定渠道上,OTA(在线旅行社)成为出境游客主流预订平台。以携程为例,2019年中国游客通过报名携程旅游产品,足迹已遍布全球158个国家,较去年增加了17%。
结合携程在线预订数据,截至2019年11月,最受中国游客欢迎的20大目的地国家分别为:泰国、日本、越南、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、美国、柬埔寨、菲律宾、俄罗斯、澳大利亚、意大利、阿联酋、土耳其、法国、英国、缅甸、马尔代夫、德国、新西兰。
在出境旅游支付方面,银联卡已成为中国人出境的主流支付工具。《报告》显示,截至目前,银联卡受理网络拓展至境外176个国家和地区,覆盖境外2850万商户和175万台ATM机,“云闪付”用户还可在境外52个国家和地区扫码或“挥”机支付。
银联国际数据显示,2019年银联卡支付十大热门消费国家分别为:日本、韩国、泰国、法国、新加坡、意大利、澳大利亚、瑞士、美国、英国;十大热门消费城市为:东京、大阪、新加坡、曼谷、首尔、悉尼、巴黎、米兰、伊斯坦布尔、莫斯科。而境外消费前10大客源省市是:广东、上海、北京、江苏、浙江、四川、湖北、山东、福建、辽宁。
从消费笔数看,日本、韩国、泰国是消费活跃度最高的三大近程市场,东京成为消费热度最高的城市;在远程市场中,法国、意大利、澳大利亚、美国消费热度最高。从消费增速来看,“一带一路”沿线市场消费热度提升尤其明显。
携程数据显示,2019年游客行中消费最多的国家分别是泰国、日本、澳大利亚、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、美国、越南、英国和阿联酋。在这些国家中,游客在泰国的行程中单次消费最低,为632元;在英国的人均单次消费最高,超过了3500元。
购物仍是出境游主要消费形式,日本阿联酋购物最受欢迎
《报告》显示,购物一直是境内居民出境旅游的主要消费形式。携程旗下旅行购物服务平台“全球购”的数据显示,2019年中国人境外购物,最热门的10个国家是日本、阿联酋、英国、法国、新加坡、美国、西班牙、韩国、意大利、澳大利亚;购物交易增长最快的10个国家是:荷兰、马来西亚、爱尔兰、瑞士、丹麦、新西兰、阿联酋、英国、法国和澳大利亚。从城市角度看,中国游客海外购物最热门的10城市是大阪、东京、迪拜、伦敦、巴黎、名古屋、新加坡、京都、冲绳、福冈。
在购物客源城市方面,《报告》显示,来自一、二线城市的游客仍是主力军。其中,携程全球购“2019出境购物客源地排行榜”显示,上海、深圳、北京、杭州、苏州、南京、广州、天津、宁波、无锡等城市的出境购物人数最多。在Top10出境游客源地中,上海、深圳、北京分列前三,华东地区城市占据六席。
不过从携程全球购交易增长速度看,出境购物黑马更多集中在三四线城市。“出境购物增长率客源地排行榜”显示,淮安、鞍山、中山、秦皇岛、昆明、湖州、淄博、济南、大连、连云港,是今年出境购物的黑马,人数增长最快。其中淮安增长率高达655%,排名第二的鞍山增长率达154%,中山、秦皇岛增长率都超过100%。
购物以外,根据银联移动支付交易“云闪付”二维码热门场景数据,消费排名第二至第五的分别为:餐饮、超市、酒店、景点。不过,结合银联国际和携程的数据,中国游客在境外消费的场景日益多元化的趋势尤为显著。目前,中国游客在境外已形成十大热门消费场景包括:餐饮、购物、住宿、向导、景点、演出、交通、玩乐、自驾、邮轮。
值得一提的是,境外消费的性别数据中,虽然2019年女性的总消费人数占比55%,比男性高10个百分点,不过男性人均消费额是女性的1.15倍。而从年龄数据来看,60岁以上客户单次购物的消费最高,而“80后”为主的31岁至40岁的游客购物总金额最高。