“一日5A,终身5A”是很多人对5A景区的刻板印象,事实上5A景区被摘挂牌已经不是什么新鲜事儿了。2015、2016年,5A景区密集出现了两次集中摘牌。第一家是山海关,接着是湖南长沙橘子洲旅游区和重庆神龙峡景区。这在当时引发过强烈关注,但庆幸的是经过几年改头换面他们又重新拿回5A的挂牌。
近几年虽偶有5A景区被警告整改却没有出现摘牌的现象发生,便给了旅游市场产生躁动的机会。直至今年7月的最后一天,文化和旅游部发出公告:撤牌乔家大院5A景区,且对另外6家5A景区作出批令整改。
对于此次撤牌,不少网友直呼大快人心,“活该”“自己作的”,可见在这个消费服务的时代,乔家大院是触犯了众怒啊。
皇家有故宫,民宅看乔家
乔家大院算是大家的老朋友了,我们都不陌生。乔家大院是一座雄伟壮观的建筑群体,体现了中国清代民居建筑的独特风格,被称为“北方民居建筑的一颗明珠”,素有“皇家有故宫,民宅看乔家”之说,曾经热播的《大红灯笼高高挂》《乔家大院》等影视剧使得它名声大噪。
从成为5A景区到现在不到5年的时间里价格几乎翻了7倍,从20翻到了135。而隔壁同类型王家大院门票是55,就算首都故宫门票也只是60。
伴随着名气大增的同时价格也在疯涨,名副其实的“名利双收”啊。好花不常开,好景不常在,名利双收的背后却也带来过度的商业化。
那些不得不提的过度商业化景区
诗的时代已经结束,世界进入散文时代。早在18世纪,第一次工业革命如火如荼之际,黑格尔就这样宣布过。诗的时代是古典时代,散文时代就是商业时代。
随着商业化的充分发展,市场的力量、资本的力量逐渐侵蚀一切,艺术、审美都被颠覆,都变成了商品,这就开始了“过度商业化”的进程。
所谓“过度商业化”,指的是丝毫不考虑文化产品的精神属性,一味追求文化产品的商业价值,不择手段,唯利是图地攫取文化市场的超额利润。在旅游景区里,过度商业化更多的体现是挂羊头卖狗肉,原住民外迁,取而代之的是各种店铺经营商,不是琳琅满目的创意产品而是眼花缭乱的同质产品。
西江千户苗寨之挂羊头卖狗肉
入夜,华灯初上,夜空繁星点点。这是贵州西江1000苗族村,中国和世界上最大的苗寨,如画的风景和淳朴的民风,使得这个小世界名声远扬。
当贵州旅游业发展起来,越来越多的游客涌入这个落后却魅力无限的村庄,投资商嗅到了财源滚滚,一家家的原住民开始搬迁,越来越多的店铺经营商驻入。
特别是西江千户苗寨“大火”过后,原来的小集市街也变成了一条充满商业气息的步行街,这里经营着各种各样的客栈、酒吧和小商店。此外,苗寨的一些特殊活动变得越来越常规,具有民族特色的原始场所逐渐被其他娱乐场所所取代,这自然也改变了这里的朴素风俗。
寺庙,为信仰而建不是因钱而立
远看是寺庙,近看是商场。少林寺一去不复返,精神遗产遭损毁,没有往日的神圣,没有禅寺的清心,当佛门圣地充斥的是锣鼓喧天、人潮人海与物欲横流,当宗教信仰受金钱欲望所影响,佛门净地只能挥一挥衣袖不带走一片云彩。
用释永信的一句话评价少林寺的过度商业化就是:比起以前,现在的少林寺舞台更大,我们未来的江湖就在世界市场。历经过时间洗礼,文化淘汰的少林寺留下来了,做为佛门净地,其主要目的是传教,在信仰人心中是胜地。
在当今经济社会中,收低费作为管理维修费用人们乐于接受,但是过高收费,会使人忘而止步,丧失信仰者心中胜地。难道富人可以信仰佛门,而穷人不可信仰?当寺庙不是为信仰而立,是为钱而建,那还有存在的必要吗?
小桥流水带来的吸金
过度商业化的乌镇再也没有过去那种“小桥流水人家“的古镇风范了,甚至连戏剧节创始人之一、台湾裔美国剧作家赖声川都说“这里缺乏气质,没有灵魂”。
失去了水乡江南该有的生活气息,原住民大多都搬走了,只剩下外地人和酒吧包围的纸醉金迷。走进诗情画意的民家,映入眼帘的是你曾经在大部分景区都看到过的尚品。曾经在书中看到过的江南美景只能让你感叹一句:尽信书不如无书啊。或许,传统的纸质媒体已经总会落后一点于时代的飞速更迭。
景区商业化的解决重心
过度商业化迎合人性中普遍存在的低层次欲望,必然导致文化产品的恶俗化、低级化。当过度商业化愈演愈烈,借用科学哲学家费耶阿本德的话就是——怎么都行。虽然这个结果对景区来说是夸大的、杞人忧天的,但如果放任自流那一天不会太远。幸好我们是幸运的,文化和旅游部的严谨工作证明一切。但对于商业化这个问题,重心放在何处呢?
创新发展和整体保护
旅游六大要素:吃、住、行、游、购、娱。要创新发展、协调发展服务的内容,就要紧扣六大要素以及做好其他多元化延伸产品的合理规划,形成综合配套的旅游服务和收益体系。
把规划置于景区整体保护的框架中,从自然环境、历史沿革、人文特色、风土人情及物产等出发,塑造一些带有地标性的吉祥物、主题游览设施、生态体验园等,营造有别于他的、有个性的景区。所谓:人无我有,人有我优,人优我特。
商业发展VS文化传承
游客来到景区不再是以前单纯的希望在优美的环境中放松身心,在旅游3.0时代,还需要满足其文化上的享受,这些意境需要一种精神来统一,这就是景区开发的文化基调。有了文化基调,商业的发展和文化的发展就能找到平衡点。
因此,不宜盲目、过度地的将原住民外迁,而是努力保留、甚至吸引已经外迁的居民返回老家居住生活,将原有的业态传承下去。
传承久远的商号,就能凭它自身的历史积淀吸引游客的访问。例如日本的温泉旅馆往往是经一个家族上百年甚至更长时间的传承,经过一代又一代家人的努力经营的结果。进入旅馆的游客可以体会到被家人一样的服务,享受一份带着历史烙印的陈旧感和亲切感,吸引着游客再来。
反观我国各地也正在兴起的民宿,往往缺乏一个家庭的主人带有自身家族特色的经营,而是外包给商业化机构去打理的,这样是难以产生其精神层面上的吸引力的。文化传承总是重要于商业发展的,因为它是基石。
诗的时代已经结束,世界进入散文时代。处理好过度商业化,或许,是一个诗情画意的时代。