旅游成北京整治老年保健品乱象行动中的一大重点。3月21日,北京市民政局印发《北京市整治养老行业“保健”市场乱象保护老年人合法权益工作方案》(以下简称“方案”)。根据《方案》,本市将严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序行为及欺诈老人等各类违法行为,遏制“保健”市场乱象,其中,以免费体检、组织旅游等形式销售保健品的行为将成为重点检查内容。
根据《方案》,本次将重点整治三个类别的产品和行为,其中就包括了近期频被曝光的夸大产品效果和功效,特别是声称可以辅助缓解病痛、提高活动能力、改善生活质量,具有降血糖、降血脂、降血压和改善睡眠、增加免疫力等辅助功效的老年人常用保健食品。值得注意是,《方案》还提出了北京将重点检查的几个向老年人销售保健品的渠道,比如免费体检、举办会议、专家义诊、组织旅游等。按照《方案》要求,北京市养老机构也需要自查是否存在以免费体验、举办会议讲座、旅游、义诊等形式销售保健品行为。而各区将在6月底前报送整治工作的阶段性进展,11月底前报送工作总结。
实际上,近年来利用组织旅游的形式向老年人推销保健品的现象层出不穷,多地也曾曝出有企业在旅游中高价销售、虚假宣传名不符实的保健品问题。去年,地方公安机关就曾查处了一个公司化运作的涉嫌保健品诈骗的犯罪集团,共打掉38个非法销售平台,缴获赃款3000余万元。据当地警方介绍,该团伙以“爱心助老”和免费为幌子,将老人们诱骗至“养生基地”旅游。其间,安排工作人员假扮“医疗专家”,然后安排免费体检、虚构体检结果,再以保健产品有防癌抗癌、治疗心脑血管疾病、预防基因突变等功效进行虚假宣传,诱骗老年人以每瓶380元的价格购买成本仅为十几元的保健品。就在公安机关收网行动之前的短短三个月内,仅江苏省就有上万名老年人被骗,涉案金额高达数千万元。
据悉,上述涉案公司在全国多个省(市)旅游景点设立所谓的“养生基地”,其实也就是销售平台,发展了数百个经销商,通过发放传单、免费送礼的方式,引诱老年人办理“爱心助老福利卡”,非法获取公民个人信息后,从中筛选出有消费潜力的老年人,再以免费为幌子将其诱骗至“养生基地”旅游。
有资深经济律师告诉北京商报记者,随着老年人消费需求愈发多元化,确实开始有一些唯利是图的不法分子为了谋取经济利益,通过夸大药效、虚假宣传甚至是组织免费旅游等方式引诱老年人走进骗局。该律师提醒称,老年人及其亲属在选择老年旅游产品时,不要为图便宜,参加低价劣质团,而且出游前对整个行程要有明确的认识,最好选择安排宽松、时间比较充裕的旅行团,并签订一个比较详细的出游合同,以便权益受到侵害时能得以维护。而旅途中,如有购物,要保留有效购物凭证,万一出现纠纷可以向当地消委会或旅游、公安等部门投诉举报。