近期ofo小黄车公司出现了退押金难问题,引起关注。21日,中国交通运输部新闻发言人吴春耕在例行记者会上表示,交通部对此高度关注,督促其畅通退押金渠道。
吴春耕同时表示,总体来看,目前全国共享单车行业运行平稳,需求保持旺盛,根据初步统计,目前全国每天共享单车的使用量仍然在1000万人次以上。
吴春耕说,互联网租赁自行车(俗称“共享单车”)是移动互联网和租赁自行车融合发展的交通运输新业态,近几年来快速发展,为社会公众短距离出行提供了一种新的便利选择。作为一种新业态,共享单车在发展初期会遇到问题。交通部对新业态始终坚持包容审慎监管原则,积极鼓励支持其规范发展。
吴春耕说,交通部会同交通运输新业态协同监管部际联席会议相关成员单位进行了分析研判和磋商,也始终与相关企业保持沟通联系。一方面,支持ofo小黄车公司多方开源节流,增强企业可持续发展的能力;另一方面,也在督促其畅通退押金渠道,优化退押金流程,加快线上退押金进度,切实保障用户合法权益。