7月23日，记者从在宁夏中卫召开的全国"黑导游"专项整治工作会上获悉：今后文化和旅游部在“黑导游”整治中，将加大处罚力度，对于严重违法的经营者，将追究相应的刑事责任。
今年一季度，针对个别重点旅游地区相继发生的导游强迫或者变相强迫游客消费、“黑导”殴打游客等恶劣事件，文化和旅游部组织开展了全国旅游市场秩序专项整治“利剑行动”，期间，各地共检查旅游企业11253家，检查旅游团队2942个，检查导游8596人次等，立案172起，处罚导游及非法从业人员70人，罚款310.48万元。
文化和旅游部监督管理司副司长 刘建明：之所以(有)黑导(游)的问题，我们合法导游违法违规的问题，屡禁不绝、屡打不绝，这是一个根源性的问题，有两个方面，一个是我们执法的力度、处罚的力度不够，违法成本太低，另外一个就是我们还存在黑导游生存的空间，或者叫灰色利益的空间，这个是我们今后工作的一个重点。
会上还公布了一批旅游市场整治的案例。
文化和旅游部监督管理司副司长 刘建明：我们现在正在推的，一个是诉转案，一个是行转刑，诉转案就是把如果投诉涉及到违法，企业不能通过调解赔偿就结案，如果涉及到经营者违法的话，我们要坚决处罚，投诉要转为行政处罚，如果是严重的行政违法，我们要推动这样的行政处罚与刑事司法相衔接，我们要追究他相应刑事责任。
