据香港《南华早报》报道,香港快运航空取消了下周香港与日韩三个城市之间的18个航班,数千名准备在“黄金周”假期期间出行的旅客将受到影响。
香港民航处证实,它于9月28日接到香港快运航空通知,称将取消10.1-8日期间香港与大阪、名古屋和首尔之间的18个定期航班。香港民航处发言人称:“民航处对于此事给旅客造成的不便和影响深感忧虑。我们认为,在旅行高峰来临之际大幅调整航班计划,导致无数旅客受影响,这是极其让人不满意的。”
下周将迎来大长假,因为国庆节与中秋节均落在同一周。
香港快运航空回复《南华早报》称:“我们已积极采取即时措施,解决这种担忧,并努力进行补救。香港快运航空正在积极联系受影响的旅客,进行妥善安排并将最新信息通知他们。”
另据国泰航空官方脸书消息,针对此事,国泰表示:“作为以港为家的航空公司,我们明白假期对香港市民大众的重要性。我们已准备就绪,协助因香港快运于10月1日至8日期间取消航班而受影响的乘客。虽然我们在假期期间,往来首尔、大阪和名古屋的航班尚可提供的机位十分有限,我们仍欢迎受影响乘客致电联络我们的环球客户联络中心,或透过Facebook或Twitter以私讯查询。我们的团队将为乘客提供航班选择以供考虑。”
图:国泰航空脸书账号信息