当旅游者都纷纷转到手机和网上下单,大量中小旅行社如何获得移动端个性化电商工具的支持,融入互联网+的潮流?记者近日获悉,携程旅游微商在推出10万“个人微店”计划之后,近日上线针对旅行社的“供应商微店”系统,招揽1万家旅行社和旅游零售门店加盟。
“供应商微店”首批将向携程平台上的代理供应商旅行社和零售合作伙伴开放,可以免费使用全套微店工具,上线以来获得供应商热烈响应。据悉,这是携程针对旅行社行业的平台开放政策的一部分,支持传统旅游企业发展电子商务。
携程旅行网在今年5月推出旅游微商以来,已经有超过3万的个人微店注册,进一步靠近发动10万人开微店的目标。个人通过“携程旅游微商”微信公众号即可免费注册携程微商,代理携程官网的海量旅游产品,只要通过微店成交的商品,都可以获得不同比例的返佣。
个人微店不设门槛,任何人都可以注册。携程微商的统计显示,具备旅行经验和人脉的人成单会更容易,微店带来的收入也会更高,所以目前80%的活跃店主都是旅行行业人员。
而最新推出的供应商微店,针对的是加盟携程的供应商,为他们提供一套从电脑到手机的免费工具,店内将展示供应商旗下的商品,为供应商打造其手机端的品牌旗舰店,并提供专业且个性化的功能支持。成为携程的代理或零售合作伙伴,即可拥有供应商微店资格。
目前全国数千家知名旅行社供应商为携程平台提供各类出境与国内的跟团游、自由行产品。此外,携程的旅游零售平台也整合了全国各地大量的旅游零售供应商家。
互联网和手机端已经成为旅游者的主要信息来源和预订渠道,但拥有旅行资源的中小供应商往往因为承担不起开发后台的巨大成本,而放弃进军移动端,转而依附于大的旅游移动平台,但在海量的平台商品中,又往往得不到突出和个性化的展现。
目前市场上的旅游微店以针对个人用户打造为主,缺少对供应商移动端个性化工具的支持。即使有提供给供应商使用的移动端工具,其功能也并不完善,仅仅只是旅行商品简单的上下架管理和转发功能。
携程旅游微商相关负责人认为,市场需要有一套完善的后台工具,能规划出供应商独属的小而美的品牌店铺。携程供应商微店就是为了解决这一矛盾。
携程首家专为旅游产品打造的“供应商微店”,相较于市面其他第三方微店工具,将从产品展示、预订流程、页面设计等方面,更贴合旅行用户的习惯和需求。
在后台管理方面,更切合供应商的需求。依托于携程强大的产品资源技术后台,供应商微店将具有其他微店无法具备的功能,如订单处理、行程工具等。“携程通过供应商微店将吸引更多的供应商入驻,而供应商也可以利用供应商微店获得更多的自有流量,突破移动端的流量瓶颈,建立自有品牌,从传统旅行社无成本跨入移动旅游电商时代,可谓是双赢之举。”
有旅游业内人士分析,携程微商有意通过个人微店收编旅行社个人,组建旅游行业的“美丽说”;通过供应商微店招揽中小型旅行社,打造旅游行业的“手机淘宝”。全面整合线下旅行资源,投入旅游移动市场,势头不可小觑。
携程是国内最大的旅游集团与在线旅游公司,第三方数据显示,携程在跟团游、自由行、出境游、国内游等细分领域,位居在线旅游行业第一。近年来,移动化、平台化、内部创业成为携程战略转型的主旋律,目前携程移动客户端下载量超过8亿,并吸引数以万计的旅游供应商与合作伙伴加入平台。