4月23日，中青旅、中旅、众信旅游等17家国内大型旅行社联合声明，停止向途牛网供货2015年7月15日以后出发的旅游产品。双方的大战随机拉开序幕，随着国内旅游市场需求越来越大，围绕线上线下的竞争也越来越激烈。主要是旅行社与在线旅游平台之间的较量，去哪儿、途牛网、携程等一堆在线旅游迅速崛起。当矛盾酝酿很久后终于爆发了，那么究竟是谁动了谁的奶酪呢?
旅行社的业务渠道可以分为两类，即线上和线下，而线上必须依赖于去哪儿、携程等大型旅游平台，线下则还是传统的模式。但通过线上平台扩展客源，自然会有一部分利益分给了旅游网站，这是旅行社不愿意看到的。各个城市的蛋糕就那么大，旅游平台瓜分了多少，旅行社就会减少多少。不过旅行社一旦与旅游平台彻底决裂，那么势必会失去不少客源，所以旅游社也想自己运营在线旅游平台。
其实像中旅、中青旅等大型旅行社，完全可以自行运营在线旅游。现在是互联网时代，用户已经习惯从互联网上获得旅游信息，而不用亲自跑到旅行社去咨询。因此传统旅行社还是离不开线上渠道，要么继续与各地旅游平台合作，要么联合起来推出自己的在线旅游。否则各大旅游社将会瞬间失去很多潜在顾客，这是旅行社无法承受的损失。
国内旅游行业已日渐成熟，开始向服务型转变，但旅游过程中仍然会出现很多问题。例如强制让游客购买相关的产品，其实那些商家与旅行社达成了利益合作和分成，有些强买强卖的感觉了。像途牛网、去哪儿等在线旅游也意识到了这个矛盾的严重性，所以会有选择性的去筛选那些旅行社。对于那些口碑差、举报多的旅行社，相信不会让其入驻网站了，严重影响到了旅行社的利益，所以各大旅行社肯定会起来反抗。
双方的撕逼大战归根结底还是利益纠纷，不管是谁动了谁的奶酪，在追求利益最大化的市场经济下。旅行社和在线旅游是同一条船的人，双方可以说是谁都离不开谁，因此罢手言和，坐下来谈谈才能解决矛盾。旅游的乱象会慢慢得到改善，如今旅行社拼的不再是价格，而是服务质量。那些坑过一次游客的旅行社，下次游客估计就不会再信任了，而且会告诉自己的亲朋好友。
