陈向宏自称为“包工头”，不少时间都是在画图纸和在工地现场度过的，整个乌镇和古北水镇都是他一笔一画画出来的。在目前中国古镇旅游面貌和模式抄袭严重的情况下，乌镇被认为是一种自成一体的模式、旅游生活方式。在北方，旅游度假目的地古北水镇已经蓄势待发。
【对话人物】
陈向宏，乌镇旅游股份有限公司总裁、北京古北水镇旅游有限公司总裁
乌镇 细节也是一个不断完善的过程
历史街区不是标本，也不是到处都是红灯笼，到处都是酒吧，这些是浅表层次利用的方式
新京报：陈丹青说，乌镇变得越来越美，越来越性感，乌镇的性感在哪些细节里?
陈向宏：我觉得“性感”是一种状态，西栅景区经过七年，磨合得更鲜活生动，这不是规划出来的，而是表现出来的勃勃生机。历史街区的保护，需要勇气、创新和探索。目前好多历史街区的保护有点教条，它们不是标本，也不是到处都是红灯笼、酒吧，这些是浅表层次利用的方式。老街是给人看的，也是给人住的，是一直在生长的。另外，今年的乌镇戏剧节将在十月份举行，今年会比去年多两倍剧目，为年轻人的戏剧创作提供更多的空间。
新京报：乌镇的细节也是一个不断完善的过程，是不是可以一直完善下去的过程?
陈向宏：在旅游目的地营销中，口碑是最重要的。“乌迷”经常来乌镇，软服务的提供变得至关重要。我们坚持了十年的宾客意见反馈，逐条改善，形成了一个互动完善的过程。
新京报：目前散客和团队游客各占多大份额?
陈向宏：目前中国旅游的现状是，观光旅游和度假旅游是并存的。乌镇60%是散客，而且比例还在不断扩大。多日游，反复游的市场是我们期待的。
古北水镇 文化发展空间更大
文化发展空间甚至比乌镇更大，这也是我们需要发力的地方，更多融合历史自然文化的更年轻化的旅游。
新京报：在进行古北水镇基础设施的建设中，你说地下管廊下了血本?
陈向宏：如果从投资收益的角度，不做地下管廊也可以。古北水镇地形比较复杂，冬天比较寒冷，很难做到污水的有效处理，目前国内一个景区做污水处理厂很少的。但是我们希望把多一点的投资放在景区和谐发展上，古北水镇基础设施建设几乎达到了投资的四分之一，十个亿左右，这样做可以避免将来可能产生的一些隐患。真正的旅游应该是人和自然环境历史的和谐。
新京报：古北水镇被认为是复制乌镇模式，这主要是指的管理模式方面?
陈向宏：目前古北水镇还是一个半成品，我相信它也会和乌镇一样，一步一步变得更“性感”。古北水镇和乌镇很大程度上是两个不同的生命体，相同的可能只是管理方式上，和以散客为主的市场定位。古北水镇更多将面对京津市场，提供一价全包的产品，两天一晚或一天一晚的产品，这对管理和硬件设置有很高的要求。古北水镇不同于乌镇的是，在京郊长城脚下，以后文化的含量，文化发展空间甚至比乌镇更大。我们不要低估游客的精神需求：追求更多融合历史自然文化、更年轻化的旅游。
新京报：一个地方具备什么样的条件就可以打造您心目中的一个小镇目的地?
陈向宏：如果抛开个人好恶，很多地方都可以出现乌镇。不是单纯强调旅游功能，而是营造一个社区。从技术层面上说，必须要有政府强大的支持。我向来排斥旅游地产，不是简单的地产开发的模式，更着眼于一个长远开发：必须有历史遗存和独特的自然文化资源，个性化的资源。相对处于一个自然环境保护比较好的地方，比如说北京雾霾，但古北水镇依然是蓝天。
最后要有一个长远的耐心的投资者，而不是投机的投资者。像建设古北水镇，我们的股东表达了极大的耐心，我们的目标是提供满足精神享受，这是更高级的旅游产品。
2003年开发乌镇西栅的时候，有10多个老头天天在桥上骂他，“从没看到拆新房子的事。”但陈向宏觉得不能再走之前东栅开发的观光古镇老路子，“乌镇本身的历史建筑并不出色，但风貌好，选择做风貌是明智的。为了整体的风貌，不仅把所有的管线埋到地下，还把景区店铺的产权都拿回来。”
十年过去，“乌镇模式”也成为一种被学习和模仿的对象，被复制挪移。“从千镇一面到数镇一语，暴露的是中国古镇开发利用思路的贫乏和教条主义的现状。”
乌镇是由细节构成的旅游生态体。夏日，乌镇景区会在渡船上放冰块、扇子，所有男用小便斗每四个小时更换冰粒，冬天客房浴室内设有水热、电热毛巾架……“乌镇景区信奉一个信条，提供给游客最人性化的细致体贴。”
今年冬天，他站在司马台长城上俯瞰古北水镇，“古北水镇的光效果应该是‘冷峻中的温馨’”。贯穿古北水镇的地下管廊，宽高是2.2×2米，在北京绝无仅有，这次花了血本。
2013年的乌镇戏剧节又使乌镇被聚焦。“戏剧节只是乌镇从观光小镇到度假小镇，乃至最终成为文化小镇的一个片段，吸引游客的主角始终是乌镇。”剧场舞台幕布也没有用常用的绒布，而是选用了木心先生一幅水墨抽象画做放大。木心，现在已经成了乌镇的一个文化符号。木心晚年在乌镇的时候曾经跟陈向宏说，“向宏，我们乌镇要文艺复兴，这是一种姿态。”
“中国目前景区建设的步骤是，先有所谓的策划，对某地自然资源的人文传说从诠释和放大角度去考虑。我觉得应该将现有资源和未来市场结合，规划要考虑建筑功能的分工，每一栋房子的细化——避免未来的浪费。”
