此前数年，OTA一直是携程、艺龙的“二元市场”，但自移动互联网在中国蓬勃崛起之后，新进入市场的创新者，悄悄占据着细分市场，“二元市场”开始变成多元的分散市场。市场的分散化，也恰恰成为BAT们抢滩的机会。OTA领域的资本布局逻辑和竞争策略正处在观望的十字路口，下一步如何走，值得深思。
2月14日，同程网CEO吴志祥在一封给员工的邮件中透露，腾讯已追加投资5亿元，占同程网股权的15%～20%，投资目标是扶持同程网独立上市。
实际上，BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的资本布局中，“抢滩登陆战”早已从O2O领域延伸到OTA(在线旅游服务)领域。
在这一波资本大战中，BAT显然是幕后主角，各自操控的在线旅游服务网站则变成了血拼的前锋，移动互联网战火不断蔓延。
价格战向入口之争演进
在OTA领域原本没有BAT的影子，但自2011年开始，用户入口之争从PC端转战到移动互联网端，原有几大OTA公司的价格战、品牌战，最终演变成为抢夺移动互联网入口资源的资本大鳄之战。
在整个OTA领域，众多公司已清楚认识到，用价格战争夺客户已难以为继，若想既赚钱，又能保住市场份额，争夺流量入口，才是明智之举。
艺龙的再度亏损，正是这种战场转移的结果。2月20日，艺龙发布2013年第四季度及全年财报，2013年全年总营收10.791亿元，同比增长35%;净亏损高达1.68亿元。为争夺市场份额，艺龙付出了巨大的营销成本，导致其已连续六个季度亏损。
在成立之初，艺龙与携程的业务模式几乎如出一辙。为保住客源与市场份额，艺龙与携程及其他后来崛起的在线旅游业者打价格战，去年一年，艺龙几乎都在高调力推各类促销，包括进行返现、送券等，尤其是无线端推广，比如艺龙对其APP及注册的新用户人均赠送约1000元消费券。
促销带来了明显的业务增长，财报显示，艺龙去年第四季度酒店预订量同比增长48%，全年酒店客房间夜数量约为2580万间夜，同比增长60%;全年酒店预订业务营收为8.58亿元;同时，艺龙2013年全年交易额突破100亿元。
但是，高调促销背后，艺龙坦言，价格战耗费巨大成本，尤其是由艺龙自掏腰包进行返现的酒店大战，是造成艺龙去年巨亏的主因。
价格战让艺龙陷入进退两难的境地——若促销则耗费成本，若不促销则流失客源。这对艺龙而言是个危险信号，如果增速不能保持明显高于携程，就意味着在酒店业务上将被对手拉大差距。
在携程与艺龙捉对厮杀的同时，同程网以及驴妈妈等动辄数亿的现金补贴，加上途牛旅游网跨年狂欢等活动，轮番上演。众多新崛起的OTA公司，已经在移动互联网市场开启用户争夺战。以途牛旅游网为例，为抢夺无线客户端用户，途牛旅游网APP加速新版本的升级，不仅对APP客户端已有功能进行全面优化，还在BAT在内的各大下载市场进行上架。
艾瑞的监测数据显示，2013年移动APP端和移动网页端用户全年增长率分别在60%、50%以上。这一增长的背景是，许多OTA公司正在或者即将借助于BAT的流量资源代替诸多传统营销方式。
艾媒咨询CEO张毅分析称，鉴于移动互联网入口的战略性作用，OTA企业看到了微信、百度及其旗下的91等互联网及移动互联网强大的导流渠道，纷纷故意向BAT巨头们示好，吸引巨头们以投资关系来巩固其垂直业务的入口合作。
BAT新筑的“篱笆”
腾讯继2012年首次投资同程网后，于去年底追加5亿元投资。对于同程网来说，腾讯带来的，除了资金上的支持，还有入口的资源。吴志祥表示，在微信、QQ客户端等入口的合作，是同程网与腾讯合作的题中之意。但前提是将产品的用户体验做得极为卓越，满足腾讯十分苛刻的标准后，这项合作将带来可观的业务增长。
“市场席位占位的机会稍纵即逝，5年前如果做大了就能够独立发展，现在则不行，市场格局已经发生巨大改变。”吴志祥表示，巨头的进入对行业带来的影响就是改变市场发展的格局。比如，2011年百度3.06亿美元战略入股去哪儿网，成为其第一大机构股东，后者在百度强大的资金和流量支撑下，迅速扩大市场份额，于去年11月成功登陆纳斯达克。资本市场的力量之大，去哪儿是最好的证明。
“在移动互联网崛起的2010年以前，BAT还专注于建设平台。自从移动互联网迅速流行后，对于BAT来说，稳固其平台的地位，更多使用的办法是用垂直应用架构起纵深更加宽广的业务需求，那么这时候就会出现平台向垂直领域伸手的趋势。”张毅分析称，早在2011年百度大举进军地图业务时，就能看出其对垂直领域的业务延伸。
在同程网得到腾讯的巨额投资前，BAT三大巨头另两家也早已出手。2013年，阿里巴巴相继投资穷游网和在路上。据媒体报道，未来阿里巴巴积极布局在线旅游，将打造一家“旅游淘宝”。腾讯除了投资同程网，还在2011年斥资8440万美元购买艺龙网约16%的股份，成为其第二大机构股东。就连京东也来凑热闹，于今年初以千万美元的价格收购了“今夜酒店特价”。
张毅表示，在线旅游网站依然处于抢占市场阶段，因此资金与流量成为关键环节，BAT三巨头作为掌控了资金与流量话语权的平台，成为其“最佳合伙人”。对于BAT来说，众多垂直业务领域的细分市场，为其巩固了平台的用户优势，提供了用户粘性支持。
“BAT作为平台，与众多垂直业务领域在资本层面的合作，形成了类似篱笆一样的业务架构，平台商像篱笆的横杠，垂直业务公司就像篱笆桩，从整体上形成当前已初露端倪的三大巨头为夹条的互联网格栅。”张毅说。
OTA市场的“三国大战”
在这一波资本大战中，BAT显然是幕后主角，各自操控的在线旅游机构则变成了奋勇厮杀的前锋。
同程网作为腾讯阵营的一员大将，或许其目标在于弥补其另一员大将亿龙网在市场阵地上的劣势。吴志祥在发给员工的信中透露：“我们也看到移动互联网的快速发展让任何的颠覆成为可能，可怕的不是现在强大的对手，而是整个公司能否意识到无线就是我们的‘命’，就是我们的未来……我们一定聚焦公司最多资源，争取各方最多支持，把休闲旅游的需求与手机的应用作最紧密的结合，我们的目标绝不仅是搭上末班车，而是要实现弯道超车!”
有分析指出，“去哪儿”上市后，在线旅游市场CEQ(携程、艺龙、“去哪儿”)格局正式形成，其中无线业务和酒店业务将成为大战的主战场，行业竞争加剧消费者也能获得更多的选择和服务体验。目前，携程、“去哪儿”互相融合侵入对方“腹地”，而在线旅游市场增长“蛋糕”也吸引了更多的电商巨头进入，将现有的平台流量变现。
不过，在资本大鳄的介入后，尽管在线旅游竞争更为激烈，但竞争中也有合作，这种关系更为复杂。去哪儿网市场部一位公关经理表示：“我们虽然是平台，但和OTA也都是合作的关系，毕竟平台上的资源都是集合大大小小的代理商，不会对着打的。”
另据了解，百度投资的去哪儿网，同样也与腾讯有应用渠道合作。这种交叉合作与交叉竞争关系，又有如谍中谍版《三国志》。
据CNNIC《中国在线旅游预订行业发展报告》显示，截至2013年8月，中国在线旅游预订市场呈现出两家独大的竞争态势。其中，携程网和去哪儿领跑市场，用户份额分别占33.9%和22.1%。12306、淘宝旅行、艺龙网处于第二阵营，用户份额分别占8.8%、5.6%和5.0%，其他在线旅游预订网站的用户份额均不到5%，同程网用户份额仅占2.2%。
在线旅游的资本局中活跃的不仅是产业资本，VC和PE等机构投资者也在加速进入在线旅游领域。据统计，2013年在线旅游行业投资并购36起，比2012年多15起。巨头与资本的集体涌入，将影响甚至改变在线旅游市场的格局和走向。张毅表示，在线旅游将进入巨头争霸时代，未来一段时间，投资并购会越来越频繁，行业出现整合。
澳银资本董事长熊钢在接受记者采访时指出，在线旅游市场最近很热，最近主要是因为BAT动作频繁，投资界关注这个领域的资金非常多。他认为，这个行业是一个非常大的商业矩阵，可以划分为三类主要参与者，旅游产品服务直接供应商(旅游景点、导游服务、航空公司、酒店等)、中介(旅游公司、代理人、交易中介等)、客户(商业、个人等)。每个主题又能进行深入细分，市场空间巨大，同时商业体系庞大，独揽这个体系可能性不大。
投资机会上，B2B交易类型方面，熊钢看好旅游产品批发平台;针对客户的，看好精巧型旅游搜索引擎，服务于自由行客户，行前、行中、行后全流程覆盖。
熊钢还表示，他认为BAT资本运作对行业的大竞争格局不会有影响，对细分领域的竞争态势也许会有影响，主要是对直接面对最终消费者的盈利模式的领域会有影响，对于B2B2C这种盈利模式为主的细分的领域影响很小。
