关于在线旅游运营和编辑，是有些很见效的经验，曾经在不到一年的时间，把深度旅游攻略做起、pv的订单转化率还挺高(超过在线旅游行业的平均水准)。也恰好验证了山东旅游局信息化主任所基于大数据分析的结论：pv不在量多，在于质量，体现在转化率。
【开始】
所谓内容为王，就是要做好内容。在线旅游不同资讯门户和论坛，内容的策划和编辑，是有细微不同。比如关注的不是时效、热点和影响力，关注的是实用、真实、沉淀、结构化和引导性。需要融合旅游、编辑的专业。要真正做好，并不容易。
比如，什么些个穷游网上的游记，绝大多数是没啥价值的，或者说对游客起不到什么作用。
【赚钱(商业模式)】
做好旅游的编辑和策划，不仅仅是网站和app本身的价值，更因为这是直接产生收入、并且可能收入不菲的一块。
1.攻略和专题PV，对OTA的导流和转换率，是最直接的收益。虽然毛利可能低了点。
2.社区和用户经营，其实起到的是CRM作用，提升了订单率。也是直接收益。当然毛利也低。
3.攻略即策划，策划即方案。对于在线旅游来说，始终是需要提供方案给用户。这个方案(攻略或游记)，其实就是目的地的线上营销。甲方会为之买单的。
【做好基本功】
在线旅游是个信息化行业，需要大量的文字、图片。所以需要建立一个资料库。信息和图片分门别类，便于搜索。资料来源要多样化。一则，是人工整理的。一则，可以是数据爬取和挖掘的。技术性价值仅仅能体现在数据挖掘上。因为旅游攻略爬取模型还没建立，语义和图片识别和分析技术成熟度不够，原始信息的冗余太高，所以没法技术自动化做出来。
【商业撬动，攻略即方案】
做旅游，景点和POI是很非核心的。人们需要的是知道哪些“值得玩”、“如何安排行程”、“哪些商家值得信赖”。传统上，这是旅行社在做了。因为需要自助和自由行，所以这些需要体现在攻略里。
从商业和生存角度，不要一开始就泛滥的铺开去建设。必须在类型、区域上分块启动。宁可深度深入，也不要泛滥而粗浅、甚至错漏的做。很多做景点、POI和门票的在线旅游做不起来，就是因为做得太原子、太泛滥。
做法应该是从有商业价值的景区开始做，尽早跟当地旅游部门、大的旅行机构、大的酒店合作。这个过程中，自然会可能有各种收益。让团队在融到资前，活得下去;并更利于团队融资。
不需要做太多免费的景点，如公园。这些地方近在家门口，一般是不需要攻略，同时也没有商业转换价值。对于创业型企业，力用刀刃上，直接铺到商业价值景区和景点先。为什么磨坊上有很优质的游记但没攻略和商务价值?
【做好关键字和SEO和标题党】
1.标题党必须做的，热点、卖点、折扣，必须部署到标题和正文。吸引关注。同时，这些也是搜索热词。
2.从用户需求和行为角度，做好关键字部署。让用户在任何地方搜，用不同的关键字，都能搜到。
3.语言要互联网化、情感化、场景白描想象化。要求编辑经常上天涯、微博，自然用语互联网化。通过情感感受、场景白描，让网友在阅读时，充分畅想到旅游感受，提升冲动性。
【关于专题和系列】
所谓方案，其实除了以景区为维度的攻略，专题和系列也是方案。也就是把景点和景区进行分门别类。用户的行为，是需要把n多景点和酒店((客栈)，进行分类推送。最好有很多精准的推荐(一次不超过10家)。
专题和系列，一则本身就是关键字和搜索导向(用户搜索行为驱动)，一则也会自然的结合热点，一则也是营销传播文案(想想那些“本城最小资的十个书吧式咖啡馆”微博稿…)。
【采编和踩点】
都踩点，成本和效率上是受不了的。不踩点，只是网络信息采编，准确性和丰富性是不够的。应该先通过网络信息掌握大概，然后进行大片区时的关键路径扫描式踩点，同时结合商务合作谈判进行商务信息嵌入。这样的踩点方法来降低成本、提升质量、培养旅游专业人才。
【运营团队搭建】
我们可能看多了电商的运营团队的组织架构，但似乎没人出来说在线旅游的团队应该怎么搭建。对于创业型在线旅游企业来说，成败往往在于这个团队的架构、分工流程、专业力搭配。对于没互联网经验的初创者来说，可能需要摸索1、2年才能找到感觉。
对在线旅游来说，团队应该分几块：主规划分析师，产品部(方案、攻略和专题)，运营(社区、活动和热点)，采购与商务部，营销与市场部，设计和美术部，技术开发部。
战略主导输赢。必须由主规划分析师，从各个方面来分析、比较，从而指定战略和策略。充分通过数据分析、市场分析、用户分析、SEO分析等方法来做。其人必须具有互联网、数据分析、市场分析方面的能力。
为什么需要一个产品部呢?在线旅游的核心，要不是商务(资源和价格竞争力)，要不是方案(攻略)。所谓方案，即是通过专业人员策划和编辑出来的，对游客具有指导价值的，体系化和结构化的内容。最佳表现是LP，马蜂窝的攻略其实还是偏浅。对应的是旅行社的线路、行程和导游安排。即提供不跟团游时，游客所需要的信息和行程指导。
可见，在线旅游的核心竞争力不在技术，而在旅游策划和编辑，要的是懂媒体和编辑的旅游专家。当然，规划、旅游方案专家必须利用“大数据”和“SEO分析”，作为工具和助手。
运营和产品是分开的，虽然都属于编辑方面。产品是价值，是吸引点，是核心能力。运营是活跃度，是留客，是调动情绪。这块更像互联网的常规运营，需要熟悉媒体、互联网、社区的童鞋来做。而且必须粉有互联网感，文字写得倍儿有吸引力。线上、线下活动需要做得好，要结合旅游、节令、热点来做。其实也就是小米的社区和论坛部分，学习小米们好榜样。
旅游的基本商品是OTA部分的，这块需要采购、需要编辑、需要标题优化、需要SEO优化、需要定价、需要促销策略。采购来源可以是代理和分销(其他OTA或旅行社或供应商)，也可以是直采或报销。这块，采购人员直接从旅行社、团购-旅游频道、OTA挖就可以了，没难度，只需要吃苦。编辑方面需要有些互联网感觉，可以安排专门的编辑。必须有一个商务策划师，来主导定价、促销策略，最好是旅游行业资深者。
旅游商品的销售和分销，也可以属于采购与商务部。反正就是互相代理互相帮卖。
如果需要做品牌和口碑，则需要有营销与市场部。就是需要有人来做整个网站(含app和其他)的营销策划，重点客户的产品与目的地营销。包括营销型的线上线下活动。这个部门，可以通过给客户提供旅游营销服务，直接盈利。或者，在小规模时，这个部门和运营部可以合在一起。
读图时代和视觉时代，设计和美术部是很重要的。设计部不仅仅是做产品UI和交互设计。交互当然重要，但旅游始终不是功能性产品，是信息和阅后体验性行业，重点是信息、商品和服务和营销。所以，美术编辑和设计，比UI和人机设计需要更多的投入。真正做得好的互联网营销，往往在图片、美术方面做得好。
