DCCI互联网数据中心统计显示，2013年年底中国手机网民规模达到7.21亿，超过7.16亿的PC个人网民规模。可以预见的是，随着移动网络的建设、运营商资费下调、4G上线，移动互联网用户必然还会继续增加。
旅游和移动互联网天然契合，因为旅行本身就是一个移动中的进程。消费者的行为正在随着移动互联时代的到来而发生迅速的转变。仅去哪儿移动端产生的酒店预订量峰值已经突破了50%，“去哪儿旅行”移动客户端的下载已经过亿。
用户通过客户端不仅仅只是局限于机票、酒店、度假产品这类传统旅行产品的预订。我们已经发现并关注多时，用户在移动端获取目的地产品信息及服务的需求已经在急速攀升。
以前，旅游行业的竞争主要集中在行前预订的环节。然而，消费者踏上旅程后涉及到的各类目的地产品和服务，缺乏有效的信息整合，一直未被纳入在线旅游分销生态系统中来。
这其中主要原因在于旅游目的地产品的供应商高度分散化，不乏小作坊经营，且信息化程度极低。
美国旅游行业分析机构Pho-cuswright的研究报告指出，早在2009年，美国消费者在旅游目的地项目的花费已超过270亿美元。在中国，目的地消费和行前机票酒店预订的市场规模相当。换言之，这是一个全新的市场和机会。
眼下，移动互联网的到来使得本地服务的接入成为可能。以“去哪儿旅行”移动客户端为例，我们目前已经接入了大众点评、糯米、美团等各类本地服务供应商，为消费者提供餐饮、娱乐、导游、及本地生活等各类LBS(基于位置的服务)服务。
同时，去哪儿还联合了国内七大主流出租车在线预约服务提供商，在北京、上海、广州等26个全国客流量最大机场开通接机业务，向飞行用户提供落地后零等待地面交通解决方案。近期我们还成立了旅游目的地服务事业部。
在接下来的2014年，去哪儿将继续加大对无线领域的投入，无线业务将成为公司发展的重中之重。我们将充分发挥在移动平台的先发优势，打造移动旅行和本地服务的结合。
一旦信息技术基础设施得到升级，旅游目的地服务这个领域过去沉重的信息分销成本将大大降低，信息分销效率将大大提高，消费者和服务供应商之间的沟通路径将被打通，逐步实现“去中介化”。届时，消费者在“聪明旅行”的路上又将迈出一大步。
