在携程网、同程网等在线旅游网站上,春节期间国内景区门票低至“0元”;112家在淘宝旅行开店的5A景区,纷纷加大了促销力度;本地景区也开始加大线上分销力度……临近春节,一场围绕景区门票展开的线上预订大战正在打响。
促销
“0元”门票不是“传说”
昨日,商报记者先后登录携程、同程等在线旅游网站发现,“0元门票”并非“传说”。
商报记者在携程网上看到,动动鼠标就能预订的有几千个景区的门票,绝大部分都有返现优惠,部分返现金额达到门票价格的一半以上。其中,288元一张的哈尔滨冰雪大世界的门票,返现金额就是288元。此外,为吸引手机端用户,通过移动设备预订部分门票更低至3折。“消费者下单后,携程会将门票支出以返现的形式进行免费。”昨日,携程相关人士介绍,这不会扰乱景区门票自身的价格体系,返现由在线旅游机构来买单。
较早涉足门票预订业务的同程网也在促销。该公司CEO吴志祥昨日告诉商报记者,春节期间,预订重庆金佛山、柏联温泉、南温泉等景区的门票,可享高额返现;预订乐和乐都、龙门阵主题公园等的门票也可享部分优惠。
商报记者还了解到,驴妈妈等也纷纷发力门票业务,投入金额达到数亿元;部分景区也拿出“真金白银”促销,“限时抢购”、“热卖”等字样频频出现在淘宝旅行平台上。淘宝旅行提供的数据显示,目前全国共评出了170多家5A景区,其中112家在淘宝开设了旗舰店中,部分店铺加大了春节期间的营销力度。
备货
在线网站提前布局
为了占领门票预订市场,各在线旅游网站早已开始布局。
商报记者调查发现,去年4月,携程网正式推出门票预订平台。约8个月后,携程网正式成立以门票为核心的地面服务事业部,全面加强与国内景区合作,计划投入2亿元扩张门票市场,打算在两年内成为国内销量最大的景区门票电商平台。
昨日,携程地面服务事业部CEO周舟在接受商报记者采访时透露:“我们的目标是门票销量超过同程网,目前携程可售卖门票的景区超过5000个。”
面对携程的挑战,同程网CEO吴志祥告诉商报记者:“除了优惠返现,我们有很多独家合作的景区,这是别家没有的。”吴志祥说,比如重庆的乐和乐都、龙门阵,广东开平碉楼,成都国色天香等,都是独家合作资源。“同程网景区的预订量目前领先对手3倍,2014年有信心巩固市场。”吴志祥表示,同程并不担心蛋糕被对手抢走,“携程综合实力强,在多个领域都有布局,但这也正是其需要解决的最大问题”。
搭车
本地景区排队“触网”
OTA争抢景区门票在线预订,景区运营商也没闲着。商报记者昨日了解到,从今年起,消费者或能在网上淘到包括丰都鬼城、奉节天坑地缝、巫山小三峡等在内的众多景区的便宜门票了。
黄先生是我市一大型主题公园的营销部负责人,年内,他牵头筹划的淘宝天猫旗舰店将上线。“今年,我们计划在7个线上平台卖门票。”黄先生昨日告诉商报记者,在同程网试水在线营销后,他们决定加大线上分销力度。
既要开直销店,又要在别的平台分销,怎样解决其间的矛盾?黄先生表示,将力争差异化发展,避免各个平台之间产生冲突。不过,黄先生对部分OTA(在线旅行商)的门票促销力度表示担忧,“折扣太大可能会对景区门票价格体系带来影响”。
已和电商平台签约的仙女山景区今年也将续约。仙女山景区相关负责人昨日向商报记者透露:“去年仙女山景区卖了140万余张门票,线上销售占比不到5%。”但该负责人表示,线上预订将成为趋势,景区将加强合作,搭上电商营销的“顺风车”。
中国在线旅游市场交易规模
2011年 1313.9亿元
2012年 1708.6亿元
2013年 2204.6亿元
2014年 预计2800.7亿元
2015年 预计3400.3亿元
数据来源:艾瑞咨询
新闻纵深
2014年门票成在线旅游主战场
从机票、酒店再到如今的景区门票,OTA们不停地寻找着新的利润增长点,开辟着新的战场。“2014年,门票成在线旅游主战场。”有业内人士如是评价说。
公开资料显示,2013年全国A级景区超过6000家,接待游客超过30亿人次,全年门票销售总收入预计在1300亿~1400亿元之间,但在线预订比例只有约2%。
同程网CEO吴志祥表示,该网站先于对手将重心放在了门票预订上,叩开了休闲度假游的首扇“大门”。“如果说商务出差是从酒店和机票预订开始的,那么休闲旅游就是从一张门票预订开始的。”吴志祥认为,这个刚刚开启的市场留给OTA的是大有可为的空间。
“门票预订市场前景巨大,还没有明显领先者,现在正是携程进入的时机。”携程地面服务事业部CEO周舟表示,携程网从2013年第四季度起发力门票业务,其中庞大的手机客户端用户将是携程抢占市场的重要依托。此外,从门票开始,相关的吃、住、行、游、购、娱整个产业链也可以整合起来。
艾瑞咨询在线旅游分析师王亭亭昨日告诉商报记者,以前,景区门票都是由景区和代理商销售,用户在线预订的非常少,但门票价格相对透明,非常适合网上预订。“OTA巨头以价格战为切入点,杀入景区门票线上预订市场,能够让更多用户知道,从而培育、做大整个市场。”王亭亭说,此外,门票作为一个重要要素,能盘活更多旅游资源,这是OTA们战略上的考虑,可以令他们在整个旅游产业链的布局更加全面。