2. 在线景区门票市场分析
2.1 市场规模
按照业内人士估计，目前国内游客通过网络预订门票的渗透率在4%左右，业内的平均门票佣金为8%-15%。按照这些数据估算，2011年国内在线景区门票分销的收入为46亿元，按照8%、10%、15%的佣金比例分别计算，在线门票佣金收入在3.68-6.9亿元之间。
根据EnfoDesk易观智库预测，2012年景区门票在线预订市场交易额为14.6亿元，包括在线付费和在线预订到景区付费两种订票方式，但不包含通过与其他旅游产品组合后销售的门票。
易观智库的数据相对较为乐观，综合来看，我们认为2011年在线景区门票佣金收入在5-6亿元左右。
2.2 消费行为
2013年10月中旬，携程发了布关于黄金周国内游客在线门票预订的统计分析报告。报告显示，相比现场购票，国内旅游者越来越青睐通过网络特别是手机客户端预订门票。
十一”期间携程门票预订业务量增幅超过7倍，其中60%是首次在线预订门票的新增用户。来自无线客户端的预订量大幅增长，所占比例最高超过40%。“十一”期间人均门票消费额约为100元，门票总体折扣幅度在3至8折之间。
携程门票预订业务中，无线客户端业务相比平时增长了10倍，占比呈直线上升态势，最高峰值时在总体门票业务中的占比超过40%。
据携程门票预订平台统计，门票预订2012年平均提前日期为两天，今年十一假期为一天，预订期出现明显提前的趋势。
调查显示，35%的游客选择在旅途开始前预订旅游景点的门票，超过50%的游客则是在旅途中完成门票预订的。当日订当日用的人次比例从10月1日开始直线上升，在10月6日达到峰值，超过40%，10月7日开始下降。
2.3 市场空间
景区门票渗透率低，空间大
机票、酒店在线交易渗透率相对较高，2010年即分别达到了25.9%、12.2%。对比来看，景区门票、度假产品的在线交易渗透率则还处于很低的水平。
注：机票、酒店、度假产品的渗透率为2010年数据。
自助游快速增长，将促进在线门票销售
2012年自助游、跟团游在整体在线旅游度假中的占比分别是54.9%和45.1%; 二者的年增长率分别为84.6%和29.3%，自助游增长较快;预计在2013年，自助游在整体中的占比将进一步提升至约三分之二的水平。
造成该趋势主要有两个因素，一方面市场需求正在不断分化，跟团游不能充分满足用户的个性化需求，另一方面，以代理跟团产品为主的在线代理商势必会和向零售转型的批发商产生竞争，在此情形下，转型成为要素代理商或服务提供商提供自助游产品或许更适合在线代理商的发展。
旅游法将促使景区更多选择在线销售
《旅游法》第四十五条规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当……采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。”
新法的出台从四个方面促进在线门票预订景区的增长：
一是限制可售出门票数量，意味着高峰时段的热门景区门票很可能出现‘一票难求’的局面，使得提前预订门票将会变得非常有必要;
二是最大承载量的限制必然会迫使一些景区上调门票价格以弥补限流的损失，在线平台的打折门票将变得更有吸引力;
三是由于热门景区的门票限制，非热门景区将有机会获得更多旅客，在线促销将成为他们的重要选择;
四是新法限制了旅行社通过变相方式降低跟团游价格，使得跟团游价格吸引力降低，促使更多人选择自助游。
