临近圣诞、元旦、春节，旅游市场逐渐升温，在线旅游网站价格战硝烟再起。
大佬“掐架”
“临近圣诞节和元旦，旅游出行热已逐渐在市场中出现，部分线路正呈现火热状态。其中，港澳游颇受追捧。”17日，酷讯旅游网机票业务负责人李超告诉经济导报记者，每年圣诞节到元旦期间，欧美、港澳等地的商场都会集体推出购物打折活动，一般在五折至六折左右，吸引了众多喜欢购物的游客。
升温的旅游市场推动着在线旅游网站的竞争。首先掐起来的仍是在线旅游两大死对头—携程网和艺龙网。双方继去年你来我往的厮杀后，再次在旅游旺季短兵相接。
“双12”当日，艺龙旅游网CEO崔广福在微博上向携程网公开约战，要求携程上线和艺龙网同样执行全场九折的促销活动，每个国际酒店实行明码标价，并承诺价格战将持续两年。
激发艺龙网此番激烈言辞的，是携程网之前发起的双12’旅游购物节”，其号称“5亿人民币促销，谁跟进谁破产”，并直接点名：如果艺龙跟进，会赔2亿元。
导报记者17日在携程网看到，其自“双12”持续至明年1月12日的“5亿狂送，一返到底”的促销正在进行。艺龙网则打出了“酒店七折封顶，房价回到10年前”的促销旗号，每天数千家酒店在客户端提供幅度高达30%到50%的额外折扣，同时连续两年海外20万家国际酒店实行九折促销。
其他在线旅游网站也纷纷跟进。同程网宣称其在“双12”推出的机票红包大派送活动累计发放机票红包35万个，总价值1000万元，超过20万人享受到了这一优惠。春节前还将再发放10亿元机票红包。
长期零利润
导报记者注意到，在短兵相接的价格战中，对使用“手机客户端”用户的争夺也紧锣密鼓。
携程网推出“手机订酒店、机票折上再优惠”活动。艺龙网则打出了“手机预订万余酒店利润全返”的旗号。
对此，携程网公共事务部经理蒋海滨17日告诉导报记者，携程手机客户端将会开展大规模促销，已做好长期零利润的准备。
零利润’可吸引诸多手机端客户，加强使用黏性。对移动客户端的争夺反映出携程、艺龙的价格战已由以前的PC 端客源转至手机客户端。”中国互联网协会副理事长高新民分析认为，随着智能手机和APP应用商店的推广，OTA(在线旅游服务代理商)加强了对手机端客户这一未来利润“重地”的争夺。
对于众多在线旅游网站来说，价格战背后利润的大幅下滑仍不得不面对。据了解，截至第三季度，艺龙网已连续5个季度亏损，仅今年亏损额就已突破亿元。作为行业老大，携程网的日子同样不好过，价格战令其自2011年第四季度到今年第一季度间，净利润连续6个季度大幅缩水。
对于同在美国纳斯达克市场挂牌的携程、艺龙之间的价格战，投资机构高盛、摩根士丹利近日双双发布研究报告，下调其股价预期，并指出“由于市场竞争依旧激烈，携程、艺龙加强针对移动端的用户折扣项目，将面临更大的利润率压力”。
必然的选择
对于低价策略已经席卷整个线上旅游市场，及在线旅游企业利润的持续摊薄，高新民认为，正当的价格战在市场竞争过程中是必经阶段。目前旅游服务行业竞争激烈，在线旅游市场也不例外，但不少OTA公司缺乏品牌优势和核心竞争力。为维护市场地位、客户资源、网络订单，获取市场份额，只有销售量更高、用户更多，才拥有更强的与航空公司、酒店议价的实力，从而获得更低的价格。因此，价格战是旅游电商竞争的必然选择。
“从当前情况看，在线旅游企业陷入了进退两难的境地。应该探寻更好的服务模式，关注用户黏性的绑定。”高新民建议。
