《旅游法》实施刚满月，旅游业才真正步入阵痛期。记者近日调查发现，在传统旅游淡季，旅游市场线路价格同比上升等因素致秋冬旅游市场淡上加淡。为破僵局，旅行社各自出招揽客，正在上演的不仅是一场激烈的抢客之争，亦是一场救市之战。
价格同比上升令秋冬淡季更淡
《旅游法》实施至今接近满月，国庆黄金周后尽管旅游价格环比下降，但同比仍然较去年有所上扬。记者走访广州市内部分旅行社了解到，近期的秋冬季旅游产品价格平均上涨约10%~15%。业界人士认为，这是今年秋冬旅游市场淡季更淡的主要原因之一。广之旅市场推广中心总经理温前表示，与国庆黄金周的游客相比，淡季出游的人群主要以时间弹性大的长者以及错峰出游的市民为主，对旅游价格的敏感度更高，也更容易受价格波动而影响出游热情。为降低《旅游法》实施对淡季市场的影响，不少旅行社联合航空公司、酒店、景区等旅游企业，推出大量特惠线路之外，以期刺激市民旅游消费欲望。
“今年秋冬季的旅游促销，台湾的长荣航空、中华航空，香港的香港航空纷纷向我们提供优惠，希望能借此拉他们一把。”南湖国旅常务副总经理郑年军表示，但受《旅游法》影响，北方旅行团去台湾、东南亚等地团费翻了几倍，游客退团、旅行社退订等情况频频发生。还有大量从香港出发到台湾、东南亚等地的航班，由于团队订票数量骤减，散客无力支撑大局，航空公司遭遇了上座率不足，亏本经营的窘境。以台湾地区为例，目前每天从香港出发到台湾各地的航班，就有55班，平均每10分钟就有一班，庞大的机位压力，令香港航空公司不得不向受《旅游法》影响较少、客源稳定的珠三角的旅行社求助。其中，“经港飞”的旅游产品，则成为今年旅游淡季的救命稻草。
泰国、台湾游靠自由行救市
在刚刚结束的一场春节旅游产品热卖会上，东南亚游的桌前格外冷清，促销的两位工作人员面面相觑，对他们而言这种情况在意料之中。
记者了解到，不少旅行社提前上架的春节泰国游产品寥寥可数，而且价格高企。以广之旅为例，目前上架的春节出发的泰国纯玩线路仅一条，团费高达近10799元/人。实际上，经过国庆黄金周期间的市场检验，泰国游价格飙升对市场需求的影响可见一斑。据不完全统计，“十一”黄金周期间中国赴泰国团队游比去年同期下降约30%至40%。“流失最大的是对价格特别敏感的散客。”业界人士告诉记者，泰国团队游受挫令旅行社不得不转而进军自由行市场。在广之旅的官方网站上记者看到，11月及12月出发的泰国游以自由行为主，价格从3000-6000元不等。
自由行能否救市?业界对此仍不能过早下定论。毕竟最近泰国当局拟向每位乘飞机抵达、拟逗留超过3日的游客征收500铢费用。如果该议案获通过，收费将在明年1月1日开始。尽管这一消息并未得到泰国旅游局的官方确认，但业界人士预计，如果该政策实施，这将令已经处在阵痛期的泰国游市场雪上加霜。
同样呈下滑趋势的还有台湾团队游市场。据海峡两岸旅游交流协会方面日前透露，今年1-9月，大陆居民赴台旅游人数达168万人次，同比增长15.4%，其中团队旅游133万人次，同比下降0.9%。与团队游相比，赴台个人游迎来了增长高峰，1-9月大陆赴台个人游达35万人次，同比增长210.8%。台湾中华航空华南地区首席代表兼广州办事处总经理林辉志告诉记者，据统计，广州飞往台北和高雄的客人占比最大的是台商，其次是团队客，但现在他们更愿意将推销的重点放在自由行上，基于现在越来越多航空公司争抢赴台个人游市场，该航空公司在广州飞台北、广州飞高雄的航线价格也将有所下调，以期获得更多的客座率。长荣航空股份有限公司华南首席代表林耀熙也坦言，自《旅游法》实施后，台湾团队游价格上涨，因此业界对台湾团队游市场仍处在观望中，步入10月中下旬的旅游淡季，该公司还与台湾地接合作，进一步加大推广促销力度，希望11月的赴台客流量回归正常。
广州本土旅行社同样加大了赴台个人游的产品开发和推广的力度。南湖国旅最近新推出的台湾自由行套餐，根据住宿的天数、档次、往返城市的不同，价格由1999元/人至2885元/人不等，比动辄四五千，乃至春节期间七八千元的团队游看上去无疑更具吸引力。南湖国旅副总经理陈志超说，旅行社需要推出大量自由行产品迎合市场需求，仅仅依靠广州本地的运力资源，以及台湾地接社接待不足以应付。因此，趁淡季香港的航空公司、台湾的酒店有促销优惠，旅行社马上着手直接跨区域采购，一来丰富台湾游线路产品，二来可以拿到更为优惠的价格，降低成本。据他介绍，目前该社主要和中华航空、长荣航空合作推赴台个人游产品，其中中华航空还分别提供广州飞台湾，以及香港飞台湾的产品，“经港飞”比“经广飞”线路，平均便宜400元/人。陈志超说，广州飞台北的航班班次疏，目的地少，而香港，就有台北、高雄、台南等多个航班选择，每天从早上7点，到晚上11点，有超过30个发往台湾各地的航班，机位资源充足，方便旅行社大量采购来降低成本，同时也更方便游客自由搭配行程。酒店方面，旅行社跨区直接在台湾采购酒店资源，目前该社与喜来登酒店、当地的台北新庄翰品酒店、日月潭云品温泉酒店等均有合作。
