今天下午,中国旅游研究院在人民网发布2013年第三季度中国公民出国旅游满意度调查报告,报告指出,出国游客对景区景点的满意度指数相对较高,对旅行社服务的满意度相对较低。
从旅游六要素质量感知看,出国游客对景区景点的满意度指数相对较高(82.4),其次是购物(81.0)、住宿(80.9)、交通(80.7)、文化娱乐(80.4),最低的是餐饮(79.7)。另外,对旅行社服务的满意度也相对较低(78.5)。
今天下午,中国旅游研究院在人民网发布2013年第三季度中国公民出国旅游满意度调查报告,报告指出,出国游客对景区景点的满意度指数相对较高,对旅行社服务的满意度相对较低。
从旅游六要素质量感知看,出国游客对景区景点的满意度指数相对较高(82.4),其次是购物(81.0)、住宿(80.9)、交通(80.7)、文化娱乐(80.4),最低的是餐饮(79.7)。另外,对旅行社服务的满意度也相对较低(78.5)。