今年的十一长假,与往年相同的要算是各种拥堵,去也堵,回也堵,路上堵,景区堵,依旧是黄金周里的老问题。与往年不同便是有了《旅游法》的相伴,旅游业迎来了新法的首个大考。组团游价涨、自驾游火爆、本地市场优势凸显……《旅游法》正在促使市场重建秩序,也为出行带来了诸多变化。
旅行社接待“喊冷”
“月收入3万元请选择欧洲游,月收入1万元选择东南亚游,月收入低于1万元选择国内游,月收入低于5000元选择省内游,月收入3000元选择郊游……”长假期间,微信里反复转发的这条信息,带着对旅游价格浓浓的调侃。
节后,记者从多家旅行社了解到,今年十一长假团队出游同比明显下降。仅太原,大旅行社接待人数下降一半以上,一些小规模旅行社接待下降更加明显,甚至难以接到游客。其中,万景国旅接待团队40个,接待游客466人次,同比下降80%。宝中旅行社接待22个团,游客78人,同比下降75%。
省旅游局行管处处长陈少卿表示,主要原因是受新《旅游法》实施与十一黄金周旺季的双重作用,节日期间旅行社报团价格上涨,国内游线路普遍涨价三成到五成,部分出境游线路价格甚至翻了一番,游客报团出游欲望受到抑制。此外,受八项规定影响,与往年相比,旅行社接待的游客中公务团队数量也大幅减少。
从十一长假的星级饭店接待情况来看,星级饭店的入住率普遍比上一年度有所降低。其中愉园大酒店客房平均出租率85%,太重宾馆客房平均出租率57.97%,水利大厦客房平均出租率65.26%。旅行社接待团队的减少导致了星级酒店出租率下降。在客源方面,星级饭店入住的散客比例却比往年有大幅提高,约占到入住客人的五成到七成。
大景区不敌农家乐
“假期里看着全国堵,出远门的心思全没了,就想在附近人少的地方散散心。”省城居民刘志的想法具有很大的代表性。
一边是团费大幅上涨,一边是高速公路免费,使得大多数人选择就近休闲旅游,自驾游火爆起来。皇城相府景区临时增加了两个大型停车场,依旧满足不了大大小小的自驾车需求。据一些重点旅游景区相关人员反映,《旅游法》的实施使得团队量比往年减少了近60%,而散客则大幅增加,自助游客数量占到了全部游客的80%以上。
今年以来,我省加大乡村旅游基础设施建设和产品开发力度,尤其是在产品设计方面,同质化现象有了较大改观,由简单的采摘、吃农家饭向民俗体验、休闲娱乐发展。对全省200个乡村旅游景区的监测统计显示,长假期间共接待游客96.3万人次,旅游收入约2.3亿元,同比增长分别为29.3%和32.5%。一些大型农家乐的接待量与重点景区接待量基本持平甚至更多。
长假期间,大同20%的游客选择乡村游项目,“吃农家饭、品农家菜、住农家屋、干农家活、购农家物”成为农村一景;吕梁的贾家庄、黄河三峡母亲峰、庞泉沟、碛口等乡村旅游点的接待量涨幅均在25%以上;阳泉藏山、翠枫山两处4A级景区极大地带动了周边村庄的餐饮和住宿……
出行有了更多选择
相伴《旅游法》,游客出游方式也有了新改变。近郊游、乡村游、自驾游、自由行、品质游成为国庆出游热点。
长假期间,许多游客选择了避峰出游,前往一些新开发的景区以及一些极具地域特色的冷线产品。忻州老牛湾景区黄金周游客接待量直线攀升,达到平时接待量的数十倍,即使县城住宿也“一房难求”。平顺的通天峡景区仅仅开放一个月,却在各旅游网站收到了大量订单。
随着我省基础设施的不断完善,很多景区开始显山露水。金秋时节,是我省最适宜登山的季节,全省推出了20余个秋季登山景点,其中不乏长治仙堂山、永济雪花山、晋城山里泉、临汾陶唐峪等新兴景区,即使这些十分陌生的景区在黄金周也各个爆满。
自驾游的迅猛发展,让一些景区着手研发自驾车旅游专项产品。宁武芦芽山的自驾车营地集休闲、餐饮、住宿于一体,成为自驾者乐园。同程旅游网将长治和晋城的太行山沿线景点进行组合,推出了“重走青春路自驾车穿越太行山大峡谷”。为了适应散客和自助游游客增多的变化,省旅游集散中心开通了平遥、常家庄园、壶口3条旅游专线,共投入20余辆旅游大巴,运送游客千人次,大多数来自上海、北京、天津、河北等地。
“《旅游法》实施之后,自费项目、定点购物等市场顽疾开始根除,使得游客出行品质得到提升,长假期间投诉旅行社5件,占投诉总数的13%,同比下降37%。”省旅游局质监所所长王刚说。