17日在香港发表的一项研究结果发现，香港旅行社东主及高层管理人员虽意识到旅游业对碳排放的影响，但碍于现时针对减少碳排放的旅游产品不多，令前线员工难向客户推广低碳旅游。
旅游业目前碳排放量约15亿吨，占全球总排放的5%，当中尤以长途飞机碳排放最为严重。有见及此，当天，香港理工大学(理大)酒店及旅游业管理学院发表题为“提升旅游业界在减低旅游碳足迹的角色”的研究结果。
研究项目由香港特区政府可持续发展委员会资助。在去年9月起，首阶段先与香港旅行社东主、高层管理人员，以及香港旅游业议会的代表进行访谈，幷向出境旅行社600多位前线员工进行问卷调查。次阶段则邀请旅行社东主、高层管理人员及前线员工参加培训工作坊。
香港旅行社高层管理人员及东主在访谈中承认，旅游业在减排方面担任着重要的角色，但供应商如航空公司、酒店等亦有责任提供更多低碳产品。
至于在收集的632份问卷中，大部分(86.6%)受访者表示，没有接受过有关气候变化、碳排放，以及作为旅游从业员之责任的正式培训。许多前线员工又认为，自己未够资历向客户提供有关资讯，故他们觉得需要接受这方面的正式培训。
理大酒店及旅游业管理学院教授麦乐文指出，相关的培训要从建立他们对气候变化的意识，幷带出气候变化对旅游的重要性开始。培训亦需强调前线员工能起重大影响，培养他们更积极地鼓励客人改变他们的旅游行为。
理大酒店及旅游业管理学院助理教授兼项目主任麦磊明则建议，香港旅游业前线员工可担当更积极的角色，主动向客户提供减少碳排放旅游产品建议，譬如推介机龄较新的飞机航班、低碳酒店等，幷改变一些旅客高碳排放的旅游行为。
