如果比较过去5年的股价走势，就会发现主攻在线酒店预订领域的艺龙旅行网，已经全面领先其主要竞争对手。之所以能取得这样的成绩，完全归功于5年前艺龙的转型。
当时的艺龙还是一家以线下业务为主的旅行代理商，主要依靠在飞机场和火车站发卡发展用户，85%的订单仍然来自于电话。
当时的艺龙管理层却毅然决定：停掉所有线下渠道，并聚焦于酒店业务，大力发展在线酒店预订。他们认为，美国的今天就是中国的明天，在线预订一定会成为主流，他们必须集中精力做未来的事情。
他们赌对了。在经历了2008年和2009年的艰难转型之后，艺龙挺了过来，并迎来了中国在线预订市场的爆炸性增长。而百度则成为其最重要的业务渠道。
抓住“真理时刻”
在艺龙首席运营官谢震看来，转型之后的艺龙必须抓住关键的“三个真理时刻” 第一个是当客户有出行需求在网上查询信息的时刻;第二个是客户做好了选择后在网上下单的时刻;第三个则是客户在酒店办理入住的时刻。他意识到，要抓住每一个真理时刻，不能仅仅依靠艺龙自己的力量。“百度是中国互联网第一入口，我们需要利用百度的入口优势，把消费者最需要的信息第一时间呈现在他的面前。”
当用户在互联网上搜索城市和酒店的时候，他往往正在准备出差或者出门旅游。这个时候如果用户找到了艺龙，就能够大大提高成交的可能性。正如谢震所言，“我们这个行业比较特殊，我们的用户一年的出行次数也就3至4次。因此，我们不仅需要找到他们，还需要在他们准备出行的时候，把我们的产品准确地推送给他们。”
而百度恰恰可以帮助艺龙把握这样的营销关键时刻。自从2008年转型为线上酒店预订代理商之后，艺龙就加大了与百度的合作力度，这也是因为百度搜索引擎已经成了艺龙最大的客户来源，这也让艺龙最近5年对百度的投入每年都翻番。“互联网已经和空气、水一样成为基本的要素，它已经不是你选择还是不选择的问题，而是你怎么把它用好的问题。谢震认为，”“我们的做法很专注，只要认为方向正确的话我们会全力投入。”
挖掘数据金矿
对于百度旗下的每一款产品，如品牌专区、网盟、百度掘金、hao123网址导航，艺龙均全力测试，然后选择适合自己的产品。对于百度来说，艺龙也是非常好的客户。已经下定决心转型线上的艺龙不再需要额外的教育，转型也让艺龙的整个流程都能够通过线上来完成，这也有利于百度全线产品在艺龙的部署。
2013年，艺龙和百度正式签署JBP(Joint Business Plan，联合发展计划)战略合作协议，双方将进行全方位的合作。
谢震已经在憧憬更多的合作了：百度是否可以成为艺龙的市场调研渠道?百度是否可以成为艺龙在产品设计上的信息来源?双方能否共同进行大数据的挖掘?
实际上，有大量的数据金矿正等待着双方来挖掘。例如，根据过去积累多年的数据的分析，当用户搜索“北京酒店”的时候，艺龙将优先向其推荐400元/天的中高端酒店;而当用户搜索“北京住宿”的时候，艺龙知道用户的支付能力有限，会向其推荐200元/天的经济型酒店。
有了JBP，艺龙的市场调研部门将与百度的数据分析部门共享数据，一起向用户提供更有价 值的报告。例如，百度能够查到某个城市的某个地区有多少家酒店，而艺龙则可以查到第二天晚上每家酒店是否还有房间，房间的价格是多少。双方结合在一起，就能够给用户推送更详细和更有时效性的信息。
双方合作还能够共同应对移动互联网的挑战。当用户通过手机上的百度搜索的时候，艺龙能够知道这个搜索来自于无线，能够知道用户的手机型号，从而给他推送定制网页。此外，艺龙还能够与百度地图分享酒店等更多的本地化数据。
“如果把双方的数据打通，我们看世界的方式就会大不一样。” 谢震已经在憧憬双方联合起来，共同进行数据挖掘的价值了。
