Travelzoo旅游族于今年5月前后针对中国大陆、中国香港和中国台湾三地数千名用户的调研，主要目的是为了发现中国白领阶层的度假休闲方式同大众旅游行为的区别。调研发现，白领旅游者在度假出行时非常在乎住宿，最喜欢的三种类型酒店分别是：度假酒店(78.7%)、国际品牌酒店(48.9%)、精品酒店(36%)。经济型酒店和国内酒店的接受度相对较低，分别为29%和7.3%。这表明了中国富裕度假人群的消费升级出现了明显的提升，不仅关注住宿品质，而且很重视品牌所代表的品质和服务水准。-
富裕度假人群的另一个明显特征是出行的冲动性远大于计划性。60%的受访者表示，只要有合适的产品，就会考虑出行，在时间安排上比较灵活。受访者对假期的来源基本上表示满意，每年两次的长假，小长假组合周末，以及公司年假，构成了一年比较足够的假期。
值得关注的是，即便是富裕人群的收入良好，促发旅行的最大动力还是来自于打折促销所产生的性价比。调研发现，80%以上的受访者出行原因来自于酒店等度假产品的促销活动，40%来自于机票折扣，34%来自于门票打折或免费。尽管愿意入住高级酒店，但是受访者非常看重酒店的附加服务：免费房间升级、免费早餐、免费接送、延迟退房、免费上网等。
“竞争激烈，鲜有创新，差异化不大是中国目前旅游行业实现突破的主要瓶颈。”Travelzoo旅游族中国区总裁洪维认为，旅游者在乎价格，同时更在乎服务和品牌。
