谁是当今全球旅游零售业中购买力最强的消费者?昨日,对外经济贸易大学奢侈品研究中心、财富品质研究院发布的《2013中国免税报告》显示,由于服务、差价、安全性等多重因素的影响,中国旅客成为全球旅游零售领域中最大的消费群体,2012年其境外消费额达到1020亿美元。不过,随着全球经济一体化的发展,中国消费者最终出境购买的,将主要是那些在境内买不到的奢侈品。
2012年中国21家机场共接待旅客5亿人次。
现状:全球旅游零售中国人贡献最大
该报告中显示,近几年,中国出境人数逐年攀升,自2010年首次突破5000万人次后,一直保持每年约20%的速度递增,2012年中国出境人数已高达8300万人次。与此同时,中国游客的境外消费额也随之高涨,从2010年的540亿美元一跃攀升至2012年的1020亿美元,翻了将近一倍。
“这在国内机场接待旅客的数量中,可以得到体现。”财富品质研究院院长周婷在接受商报记者采访时表示,去年,全国21家机场共接待旅客约5亿人次。周婷分析称,出境人数的逐渐增长,实际上,已带动中国游客成为全球旅游零售领域的最大消费群体,“甚至足以支撑欧洲本土奢侈品市场的半壁江山”。她举例称,在伦敦的希斯罗机场,中国游客约占全部游客的1%,但是却创造了25%的免税收益;巴宝莉在伦敦Hackney 地区开设的奥特莱斯店,在非周末的日子,约有3/4的顾客都是中国游客。
不仅在欧洲,在韩国,2012年中国旅客在仁川机场人均消费116美元,完胜人均消费70美元的日本旅客。此外,根据新加坡旅游局的数据显示,2011年中国游客人均在新加坡支出约1081美元,比2002年(约377美元)增长2倍多;在迪拜国际机场,中国旅客葡萄酒消费额约是1370~2500美元,并通常会购买3条以上爱马仕围巾。
特点:超4成消费者爱在港澳“下叉”
在选购奢侈品时,哪些国家或地区最受中国消费者青睐?最常去境外购买哪些商品?
“但往年不同的是,今年以来港澳正成为消费者最爱购买奢侈品的地区。”周婷告诉商报记者,在2012年,中国消费者奢侈品购物决策地的重心偏向境外地区,除港澳地区(26%)外,欧洲是中国境外旅游消费的重心,达23%,其次是美国(10%)。2103年,港澳成为中国消费者最爱购买奢侈品的地区,比例高达44%,选择去欧洲的消费者与去年相比,下降了8%;在美国购买奢侈品牌的则上升了5%。
此外,中国消费者在境外的奢侈品消费主要集中在皮具、腕表与珠宝。但是由于资产状况的不同,普通消费者更倾向于购买香水、化妆品、皮具与服饰等初级奢侈品;而珠宝、腕表等顶级奢侈品则最受富豪消费者青睐。
“有意思的是,由于境内外的价差,普通消费者境外购物时极爱皮具产品,特别是大牌的箱包。富豪消费者则更偏爱限量或者定制版的皮具。”周婷表示。
原因:内外价差成境外消费主因
为何境外消费会大幅攀升?该份报告中认为,由于境内外消费价差仍存在,这是刺激大部分普通消费者选择境外消费的主要原因。
“导致价差的原因,一方面是由于奢侈品牌公司定价机制,另一方面是奢侈品进口关税、消费税以及流通环节各类税费。”周婷分析道。
“此外,人民币汇率持续升值,也使得中国旅客更有经济实力进行境外消费。”这个说法得到市民刘薇的认可。刘薇在我市一家金融企业工作,2005年到欧洲出差,曾花1500美元买了一款GUCCI的手提包,按照当时人民币对美元1∶8.27的汇率,需要支付12405元的人民币;而现在同样标价的包只需支出9183元就够了。
另外,该份报告亦显示,境内部分消费品的不安全性和部分商品供应不足,国人更愿意信赖境外商品的品质和享受购物体验。
趋势:旅游及文化体验类消费 越来越受欢迎
对于未来的趋势,该份报告中提到,旅游类消费会成为未来境外消费的一大特点;此外,到奢侈品原产地感受其品牌的文化和内涵,“体验之旅”将会越来越受中国消费者的欢迎。
该份报告中显示,中国消费者的境外奢侈品消费大致分为三个阶段:第一阶段,改革开放初期到上世纪90年代中期,奢侈品消费80%以上是由境外实现的。第二阶段,上世纪90年代中期至今,奢侈品牌纷纷进入中国,甚至已经深入国内二三线城市。“现在中国消费者很容易在家门口购买到心仪的奢侈品。”周婷分析称,目前,中国奢侈品的境外消费基本稳定在40%左右。
该份报告预测称,随着物流、信息流的高度发达以及全球经济一体化的发展,境外消费的状况很快会进入第三阶段:最终国人出境购买的主要是那些在境内门店买不到的奢侈品,尤其是定制、限量以及小众设计师品牌。