北京商报：中医药或者中医药旅游产业规模有多大?分为哪几部分?
黄建银：因为作为服务贸易的一部分，中医药或者中医药旅游产业并没有专门的统计数据，但据推算，国内的中医药服务贸易量至少在每年10亿元以上。这些收入来源涵盖两个方面：其一是中医药教育服务，京津沪等地中医药大学每年针对海外留学生提供教育服务，收入约3000万-4000万元;其二是接待入境游客的知名中医院，如广安门医院、三亚中医院的入境游客收入。教育和入境游接待，正是中医药和旅游实现结合的两种重要方式。
北京商报：北京是中医药旅游资源比较集中的城市，在对消费中医药旅游产品的游客接待中，出现了哪些问题?应该如何解决?
黄建银：目前北京各大中医院接待能力已经接近饱和。现有中医院接待能力接近饱和，也是中医药旅游产品推出的制约因素之一。
对此，中医药行业可以从三个方面缓解问题：首先，可以以大型医院在北京郊区建立分支机构的形式，增加中医药医疗机构的数量，但是这种方式是一个相对长期的过程，且成本比较高;其次周边的很多二线城市中医药服务能力很强，行业通过挖掘这些城市中医药资源，加强宣传和引导，分流就医者和游客;此外，旅游机构还可以丰富中医药旅游的内涵，利用中医药博物馆、种植园等资源，设计创新不依赖中医医疗机构的中医旅游文化产品。
北京商报：有业内人士表示，中医药和旅游机构合作过程中，旅游机构并不像中医药行业那样积极，原因有哪些?应该如何应对?
黄建银：中医药和旅游企业合作双方在商业模式设计、各自利益的体现上，都需要一个共识，达成共识后才能深入合作，但是这需要时间。对于旅行社以盈利为目的，很多企业倾向介入成熟的市场。在这种前提下，中医药旅游在海外招来顾客，如果仅仅依靠旅行社并不够。因为旅行社中缺乏理解中医药文化的专家。同样，中医药行业中也缺乏懂得旅游经营的人才。跨领域人才的缺乏限制了中医药旅游产品营销渠道，也制约了相关产品专业化、细分化的设计。
北京商报：在国际上，一些医疗旅游产品在市场上比较成功，欧洲抗衰老旅游、韩国的整容之旅等产品可以给中医药旅游的发展提供哪些借鉴?
黄建银：国外成熟的医疗旅游产业形成现在的规模，需要政府的重视，在政策上创造一个利于产业发展的环境;然后下面企业进行专业化运作，探索出适合的商业模式，企业赢得利润，是带动产业发展的前提;最后也是最关键的是实在的疗效，中医药对人体的疗效、养生的效果被承认，才会形成口碑效应，从而促进市场走入良性发展的轨道。
