据了解,经工商行政部门注册的三亚所有旅馆,包括星级饭店、社会旅馆、家庭旅馆,以及在三亚从事旅游业务的所有旅行社,包括入境社、出境社、分社和营业网点等,都必须在网上进行登记备案(景区纳入二期开发)。网上填报的主要内容包括基本信息、人员情况、企业类型、证照情况等。
据介绍,各旅游企业在日常经营活动中发生任何信息变更,如地址、人员、经营信息或促销产品等变更,都要及时在网上进行修改。在该系统填报并通过审核的旅游企业,三亚市旅游委将在官方网站上优先进行推广,未通过审核的企业将无法在该系统上被游客查询到。对未填报的旅游企业,将按照相关规定予以整治,同时在今后的行政管理中,列入三亚市旅游委重点监管企业。
三亚市旅游委有关负责人表示,“三亚旅游诚信管理系统”将传统的纸质填报变更为网络填报、企业自主在线填报,减少人工二次录入的环节,降低误差,增加工作效率。同时,所有信息均以数据库的形式存储,方便对数据进行抽取,根据需求自动生成统计图表,便于更加直观地对统计结果进行分析决策,有效提升了行业管理的科学化、智能化水平。